Julgue o item a seguir, acerca da comunicação organizacional...

Alternativa correta: E - errado.

A questão aborda um aspecto importante da comunicação organizacional integrada, que é um modelo que visa a coerência e a consistência na comunicação de uma organização com seus diversos públicos. Nesse modelo, a comunicação é estrategicamente orquestrada para garantir que todas as mensagens e interações da empresa estejam alinhadas com seus valores, missão e objetivos estratégicos.

É fundamental entender que, na comunicação organizacional integrada, os públicos de interesse — também conhecidos como stakeholders — não têm uma participação restrita, mas sim ampla e ativa no processo de comunicação. Isso inclui clientes, funcionários, parceiros, fornecedores, investidores, comunidade local e a sociedade em geral. O envolvimento desses grupos ajuda a criar e manter relacionamentos de confiança e a promover um entendimento mútuo entre a organização e seus públicos.

A questão tenta induzir ao erro, sugerindo que o modelo integrado limita a participação dos públicos, quando, na verdade, a prática recomendada e mais efetiva é envolver esses públicos de forma colaborativa. Portanto, a afirmativa de que os públicos de interesse têm participação restrita no processo de comunicação, no contexto da comunicação organizacional integrada, é incorreta, justificando a marcação da alternativa "E - errado".

Entender esse conceito é essencial para a gestão estratégica da comunicação em organizações, pois permite a construção de uma imagem corporativa sólida e o fortalecimento das relações com todos os envolvidos na atividade organizacional.

Como o público teria participação restrita? Sendo que ele é o alvo da organização, é importante ter o feedback do público para a melhoria na prestação de serviços!

Dica rápida para quem estuda Adm.

Na maioria das vezes, nada é 100% bom ou ruim, nada é sempre errado ou sempre certo. Tudo é relativo e depende de vários fatores como o ambiente organizacional, pessoal, ambiente externo, entre outros. Por isso, desconfie sempre de uma questão que estiver enaltecendo ou diminuindo demais alguma coisa.

ERRADO.

Na perspectiva da comunicação organizacional integrada, os públicos de interesse da organização têm um papel ativo e significativo no processo de comunicação. Essa abordagem busca envolver os diferentes públicos (stakeholders) de forma contínua e interativa, promovendo a troca de informações e o feedback. A comunicação é mais transparente e colaborativa, permitindo que os públicos influenciem e sejam influenciados pelas estratégias e ações da organização. Portanto, a participação dos públicos de interesse não é restrita, mas sim integrada e essencial para a eficácia da comunicação organizacional.

não têm uma participação restrita, mas sim ampla e ativa no processo de comunicação.