A Supervisora de vendas de uma nova linha de óleos lubrifica...

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Q2791984

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791984 Administração Geral

A Supervisora de vendas de uma nova linha de óleos lubrificantes identifica um comportamento antiético de um de seus vendedores, o qual

divulga amplamente os benefícios do produto e tem ciência de suas limitações.

oferece descontos maiores do que boa parte da concorrência direta.

prefere não comentar com os clientes a respeito dos produtos da concorrência.

promete um desempenho maior do que realmente o produto proporciona.

utiliza os mesmos argumentos de vendas veiculados pela propaganda da empresa.

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