Acerca das funções e do processo da administração, julgue os...
Em uma organização que estabeleça os padrões esperados de desempenho, monitore os diversos tipos de desempenho, avalie os resultados e adote ações corretivas, pode ser observada a ocorrência da função de controle por meio de um modelo restritivo-coercitivo de gestão com padrões pré-definidos.
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A questão trata da função de controle, que conceitualmente é dividida em três modelos:
Controle como função restritiva e coercitiva: Utilizado para restringir ou coibir certos tipos de desvios indesejáveis ou de comportamentos não aceitos. A ela é atribuída um caráter negativo e restritivo, de controle social.
Controle como um sistema automático de regulação: Utilizado para manter o funcionamento de um sistema. O mecanismo destaca possíveis desvios ou irregularidades e proporciona automaticamente a regulação para voltar à normalidade. Como exemplo temos o processo automático das fábricas, controle cibernético.
Controle como função administrativa: Utilizada o controle como parte integrante do processo administrativo como o planejamento, a organização e a direção. Desse modo, monitora e avalia os resultados.
Assim, a questão em comento está ERRADA, pois como podemos observar a função de controle aqui utilizada foi a referenciada na FUNÇÃO ADMINISTRATIVA, utilizada para avaliar e monitorar resultados.
Bruno, qual a sua fonte?
O comentário de Bruno Luz foi perfeito, mas essa palavra coercitiva deixa meio que na cara a resposta, né não?
Angélica Angélica, o comentário do Bruno Luz foi retirado do livro do Chiavenato.
Obrigada Paula.. ;)
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