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Q2288747 Sistemas Operacionais
O Sistema Operacional Microsoft Windows 8.1 (Configuração Padrão – Idioma Português do Brasil) teve o seu suporte encerrado em janeiro de 2023, segundo a fabricante Microsoft; porém, ainda é amplamente empregado em ambientes corporativos e domésticos. Sabe-se que a equipe de infraestrutura de uma determinada empresa aplicou o pacote KB2919355 (Windows 8.1 Update) em certo computador usado nas operações diárias. Sobre possíveis erros de atualização, previstos previamente pelo fabricante, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para falsas.
( ) O código 0x815F0922 mostra que um driver ou outro software do computador não é compatível com a atualização. ( ) O código 0x825F0923 denota que um arquivo exigido pelo Windows Update está danificado ou ausente. ( ) O erro “não conseguimos concluir as atualizações” é um tipo de erro genérico que poderá ser exibido quando ocorre alguma falha durante a atualização. ( ) O erro “a atualização não é aplicável ao seu computador” pode significar que o computador não tem a atualização necessária KB2919442 instalada.
A sequência está correta
Alternativas

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Alternativa correta: D - F, F, V, V

Vamos analisar cada afirmativa para entender o motivo pelo qual a alternativa D é a correta.

( ) O código 0x815F0922 mostra que um driver ou outro software do computador não é compatível com a atualização.

Essa afirmativa é falsa. O código 0x800F0922, e não 0x815F0922, é que indica problemas de compatibilidade com drivers ou outros softwares.

( ) O código 0x825F0923 denota que um arquivo exigido pelo Windows Update está danificado ou ausente.

Essa afirmativa também é falsa. O código correto para essa situação é 0x800F0922, e não 0x825F0923.

( ) O erro “não conseguimos concluir as atualizações” é um tipo de erro genérico que poderá ser exibido quando ocorre alguma falha durante a atualização.

Essa afirmativa é verdadeira. O erro “não conseguimos concluir as atualizações” é realmente um erro genérico do Windows Update que pode ocorrer por vários motivos durante uma atualização.

( ) O erro “a atualização não é aplicável ao seu computador” pode significar que o computador não tem a atualização necessária KB2919442 instalada.

Essa afirmativa é verdadeira. A mensagem “a atualização não é aplicável ao seu computador” pode indicar que a atualização pré-requisito KB2919442 não está instalada no sistema, o que é necessário para a instalação de outras atualizações subsequentes.

Portanto, a sequência correta das afirmativas é F, F, V, V, correspondendo à alternativa D.

Para resolver questões desse tipo, é importante conhecer os códigos de erro e mensagens comuns do Windows Update, além de entender a lógica de atualizações do sistema operacional. Isso inclui familiaridade com atualizações pré-requisito e como elas impactam a capacidade de instalar atualizações posteriores.

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