A Comunicação Organizacional não pode ser definida, de form...

Vamos analisar a questão sobre Comunicação Organizacional, um tema crucial para quem está se preparando para concursos na área de comunicação social.

Tema central: A questão aborda a definição e o entendimento da Comunicação Organizacional. Esse conceito é essencial, pois envolve a maneira como uma organização se comunica tanto internamente quanto externamente, influenciando sua imagem, cultura e efetividade nas interações com seus stakeholders.

Teoria resumida: Comunicação Organizacional refere-se ao conjunto de processos e estratégias que uma organização adota para se comunicar com seus públicos internos e externos. Ela abrange tanto a Comunicação Interna (voltada para funcionários e colaboradores) quanto a Comunicação Externa (direcionada a clientes, fornecedores, investidores, etc.). O objetivo é garantir clareza, eficácia, e coesão na transmissão de mensagens, além de promover a imagem e a cultura organizacional.

Análise da alternativa correta:

Alternativa D: Esta é a alternativa correta. Ela menciona que a Comunicação Organizacional é distinta da Comunicação Administrativa, destacando a diferença entre a comunicação interna voltada para os funcionários e os processos administrativos formais. Essa distinção é importante, pois embora ambas ocorram dentro da organização, têm propósitos e métodos diferentes. A Comunicação Administrativa está mais relacionada a processos burocráticos e formais, enquanto a Comunicação Organizacional busca integrar e fomentar o diálogo entre diversos públicos.

Análise das alternativas incorretas:

Alternativa A: Afirma que a Comunicação Organizacional é "todas as formas/modalidades de comunicação" da organização. Isso é muito amplo e impreciso, pois não diferencia entre os tipos de comunicação e seus propósitos específicos.

Alternativa B: Define a Comunicação Organizacional apenas como uma união de comunicação externa e interna, esquecendo de mencionar sua natureza estratégica e integrada, que visa atingir objetivos específicos de imagem e cultura.

Alternativa C: Foca apenas na comunicação com "públicos de interesse", não abordando a comunicação interna, que é parte integral da Comunicação Organizacional.

Alternativa E: Apesar de correta em muitos aspectos, essa definição é mais abrangente e não enfatiza a distinção entre comunicação interna e outros tipos de comunicação dentro da organização, como faz a alternativa D.

Estratégias para interpretação: Leia atentamente o enunciado para identificar palavras-chave como "não pode ser definida". Isso indica que a questão busca a exceção ou a definição incorreta. Ao analisar as alternativas, procure por generalizações excessivas ou omissões de aspectos essenciais. Sempre relacione a alternativa com o conceito teórico que você estudou.

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A comunicação exercida entre a Instituição e o seu público interno, e é diferente também da Comunicação Administrativa, conjunto dos meios e procedimentos utilizados em uma Organização para transmissão de informações, ordens, solicitações, orientações etc.

Oi, tudo bem?

Gabarito: D

Bons estudos!

-Todo progresso acontece fora da zona de conforto. – Michael John Bobak