O que é um processo organizacional:  

Gabarito: B

Para resolver a questão proposta, é essencial compreender o conceito de processo organizacional. Esse conceito é fundamental na área de Gestão de Processos, já que envolve o entendimento de como atividades dentro de uma organização são estruturadas e executadas para alcançar objetivos específicos.

Vamos analisar a alternativa correta e as incorretas.

Alternativa B: Um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas em saídas com valor agregado.

Essa é a alternativa correta. Um processo organizacional é, de fato, um conjunto de atividades ou tarefas inter-relacionadas que visam transformar entradas (inputs) em saídas (outputs) com valor agregado. Esse conceito é central na gestão de processos, que busca otimizar essas atividades para melhorar a eficiência e eficácia da organização.

Alternativa A: Uma série de tarefas aleatórias que se relacionam.

Essa alternativa está incorreta. Processos organizacionais não são constituídos por tarefas aleatórias. Pelo contrário, eles são compostos por atividades bem definidas e inter-relacionadas que seguem uma sequência lógica para transformar entradas em saídas.

Alternativa C: Uma lista de procedimentos burocráticos.

Embora processos possam incluir procedimentos, eles não se limitam a uma "lista de procedimentos burocráticos". A gestão de processos foca na integração e inter-relação de diversas atividades que agregam valor, e não apenas na burocracia.

Alternativa D: Um conjunto de regras para gerenciar recursos humanos.

Essa alternativa também está incorreta. Processos organizacionais abrangem todas as áreas da organização e não se restringem apenas à gestão de recursos humanos. Eles incluem atividades de diversas naturezas que contribuem para o objetivo global da empresa.

Em resumo, um processo organizacional é caracterizado pela interação de atividades que transformam entradas em saídas com valor agregado, conforme descrito na alternativa B.

B_ Um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas em saídas com valor agregado.

É uma sequência de atividades interligadas que, ao serem executadas em conjunto, transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas) que agregam valor para o cliente ou para a própria organização.

A) É estruturado e organizado.

C) Pode ser burocrático mas a definição é mais ampla.

D) Também faz parte mas não o define por completo.

Resposta: B