Acerca das funções e do processo da administração, julgue os...

Gabarito: C - certo

O controle social dentro de uma organização é um aspecto crucial da gestão estratégica. Esse controle é fortemente influenciado pelos valores e pela cultura organizacional. A cultura de uma empresa consiste no conjunto de normas, valores, atitudes e expectativas que modelam o comportamento dos indivíduos dentro de uma organização. Quando esses valores são compartilhados e interiorizados pelos membros da organização, eles atuam como um poderoso mecanismo de controle social.

Os valores culturais estabelecem padrões de comportamento que são considerados aceitáveis e desejáveis. Eles orientam os funcionários sobre como agir em determinadas situações e o que a organização valoriza. Isso pode abranger tudo, desde a ética no trabalho até a forma como os funcionários interagem entre si e com os clientes.

Um sistema de controle social eficaz, portanto, alinha o comportamento dos funcionários com os objetivos e estratégias da empresa. Isso é especialmente importante em situações onde o controle formal, baseado em regras e procedimentos escritos, pode não ser suficiente ou pode ser muito rígido para lidar com todas as nuances do comportamento humano no ambiente de trabalho.

Assim, a afirmação de que o controle social baseado nos valores da cultura organizacional é um mecanismo importante para que a conduta e o comportamento das pessoas ocorram conforme o esperado nas organizações está correta. Este aspecto da administração ajuda a garantir que as atividades dentro da organização estejam em harmonia com os valores e metas gerais da empresa, sem necessariamente recorrer a regras e regulamentos formais.

CERTA

Os controles que agem sobre o comportamento das pessoas podem ser divididos em três grupos; controle formal, social e técnico. 

 CONTROLE FORMAL 

O controle formal utiliza diversos mecanismos: punições, recompensas, sistemas combinados de planejamento, entre outros. A simples existência de um chefe já é uma forma de controle formal. Um ingrediente importante nesse controle é a existência de objetivos, que tanto podem referir-se aos resultados finais quanto a aspectos de comportamento.

CONTROLE SOCIAL 

Exercido por um grupo de pessoas sobre qualquer de seus membros, para ajustar seu comportamento às crenças, valores e normas criadas por esse mesmo grupo. O Controle social também utiliza mecanismos de punições e recompensas para estimular e inibir o comportamento humano, fazer ironias ou mostrar surpresa porque alguém se veste de fala ou se veste de forma diferente é um exemplo de censura social. 

CONTROLE TÉCNICO 

Exercido por sistemas que determinam à direção, intensidade e freqüência do comportamento.

http://www.cursosnocd.com.br/trabalhos-prontos/controle-estrategico-administracao.pdf

Eu pensava que o controle social era estabelecido com base nos valores do grupo, que por vezes pode divergir dos valores da organização...

Mas ok.

GABA:certo.

CERTA

Os controles que agem sobre o comportamento das pessoas podem ser divididos em três grupos; controle formal, social e técnico. 

 CONTROLE FORMAL 

O controle formal utiliza diversos mecanismos: punições, recompensas, sistemas combinados de planejamento, entre outros. A simples existência de um chefe já é uma forma de controle formal. Um ingrediente importante nesse controle é a existência de objetivos, que tanto podem referir-se aos resultados finais quanto a aspectos de comportamento.

CONTROLE SOCIAL 

Exercido por um grupo de pessoas sobre qualquer de seus membros, para ajustar seu comportamento às crenças, valores e normas criadas por esse mesmo grupo. O Controle social também utiliza mecanismos de punições e recompensas para estimular e inibir o comportamento humano, fazer ironias ou mostrar surpresa porque alguém se veste de fala ou se veste de forma diferente é um exemplo de censura social. 

CONTROLE TÉCNICO 

Exercido por sistemas que determinam à direção, intensidade e freqüência do comportamento.