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Q75439 Gerência de Projetos
Três projetos de software (X, Y e Z) de uma empresa entraram em produção no último mês. Considere a fase em que ocorreu a maior quantidade de erros, descobertos em produção, de cada projeto:

X: implementação
Y: requisitos
Z: instalação

Considerando-se que os projetos são extremamente similares, conclui-se que, de maneira geral, os erros de
Alternativas

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A alternativa correta é: E - Y seriam mais baratos se fossem detectados no início.

Para entender esta questão, é importante reconhecer como a fase de detecção de erros impacta no custo de correção em projetos de software. O PMBOK e diversos estudos em gerenciamento de projetos indicam que o custo para corrigir um erro aumenta significativamente à medida que o projeto avança pelas suas fases. Isso se deve ao fato de que, em fases posteriores, muitas vezes há retrabalho envolvido, e o impacto de um erro corrigido pode afetar componentes adicionais do sistema.

Justificando a alternativa correta (E): Quando um erro é detectado na fase de requisitos, como no projeto Y, ele tende a ser mais barato de corrigir se comparado a quando é detectado mais tarde. Isso ocorre porque os requisitos são a base para o resto do desenvolvimento; corrigir um erro nesta fase evita que ele se espalhe para fases posteriores, como a de implementação ou testes.

Análise das alternativas incorretas:

A - Z foram provocados pela ausência de testes unitários. A relação entre erros de instalação e a ausência de testes unitários não é direta. Testes unitários são mais eficazes para detectar problemas na fase de implementação, não necessariamente na instalação.

B - Z são influenciados, fortemente, pela qualidade técnica dos testadores. A fase de instalação está mais relacionada a erros de configuração e ambiente, e menos à qualidade técnica dos testadores, que estão mais envolvidos nas fases de teste.

C - X apresentam o maior custo de correção. Embora erros descobertos na fase de implementação possam ser caros, a questão não fornece informações suficientes para afirmar que eles são os mais caros entre todos os apresentados. Além disso, erros de requisitos não detectados podem acabar sendo mais custosos.

D - Y apresentam o menor custo de correção. Embora a correção de erros na fase de requisitos seja geralmente menos cara do que em fases posteriores, a opção E é a que melhor captura o conceito de economia ao detectar erros cedo.

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Comentários

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Questão muito mal formulada.

Um erro pode sair mais barato ou mais caro dependendo de QUANDO ele foi descoberto. Na questão, diz que os erros foram descobertos em produção, mas achei isso muito vago.

Errei a questão marcando a letra d), pois achei que os erros haviam sido descobertos na fase de requisitos, e não ocorridos nela.

Esse foi um enunciado pra tentar ludibriar mesmo.

Acabei marcando letra D, porém não acho que a questão foi mal formulada. Foi apenas vacilo.

Fase de instalação é, para mim, a fase de validação dos requisitos, onde são feitos os testes beta. Ocorrem no ambiente do usuário.
Se os erros foram detectados na fase de produção (fase de implementação do software), como pode ter havido detecção de erros na fase de instação, que está lá na frente?

Não entendi!

Mesmo assim, a certa é a letra E. Essa está correta e sem problemas de entendimento.

Quem souber explicar, por favor, não exite!

A fase de produção não é a fase de implementação do software e sim a fase onde o software já está em pleno funcionamento (após a homologação). O pior momento para se descobrir um erro é quando o software já está em produção, significa principalmente que a homologação foi mal feita.

"Y seriam mais baratos se fossem detectados no início."....

É verdade que quanto mais cedo, mais barata fica a correção. Mas no início de quê? Antes da fase de requisitos? Ou ainda não entendi o que é requisito ou não entendi o ítem...

 

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