Dentre os papéis (roles) de TI no contexto de ITSM de acord...
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Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
EMASA-SC
Prova:
FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2284006
Governança de TI
Dentre os papéis (roles) de TI no contexto de ITSM
de acordo com o ITIL v3, são considerados papéis
válidos no contexto da Operação do Serviço:
1. Gestor de Acessos
2. Gestor de Operações de TI
3. Gestor de Problemas
4. Gestor de Mudanças
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Gestor de Acessos
2. Gestor de Operações de TI
3. Gestor de Problemas
4. Gestor de Mudanças
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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