Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associand...

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os tipos de benchmarking às respectivas definições.

(1) Benchmarking Interno

(2) Benchmarking Competitivo

(3) Benchmarking Cooperativo

(4) Benchmarking Colaborador

( ) Tem o objetivo de identificar padrões de desenvolvimento interno de uma organização, sendo, geralmente, o primeiro tipo a ser praticado.

( ) Acontece com organizações que não pertencem à mesma competência, fazendo com que a direção seja no sentido de outras organizações consideradas melhores e que se propõem a compartilhar conhecimentos.

( ) Realizado para analisar os níveis que apresentam produtos, serviços e processos de trabalho dos concorrentes diretos da organização, com o objetivo de comparar-se a eles.

( ) Acontece com organizações que pertencem à mesma competência, fazendo com que a direção seja no sentido de outras organizações consideradas melhores e que se propõem a compartilhar conhecimentos.

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é