No que se refere a aspectos da estrutura organizacional, jul...

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Q369302 Administração Geral
No que se refere a aspectos da estrutura organizacional, julgue os itens subsequentes .

Nas estruturas organizacionais centralizadas, apesar da demora nas decisões, o processo decisório tende a percorrer toda a cadeia de comando, levando as pessoas a participarem da decisão.
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Gabarito: E - Errado

O tema abordado pela questão é a centralização e descentralização nas estruturas organizacionais. Para compreender essa questão, é necessário ter conhecimento sobre os modelos de tomada de decisão dentro de organizações e como eles afetam os processos e a participação dos colaboradores.

Em estruturas organizacionais centralizadas, as decisões são tomadas por um pequeno grupo de indivíduos no topo da hierarquia. Isso significa que os gerentes de nível mais alto detêm a autoridade para tomar decisões importantes, enquanto os níveis inferiores têm pouca ou nenhuma participação no processo decisório.

Por outro lado, nas estruturas descentralizadas, a autoridade decisória é distribuída por vários níveis da hierarquia, permitindo que diferentes departamentos ou divisões tenham maior autonomia e poder de decisão. Isso tende a aumentar a participação das pessoas no processo decisório e pode acelerar o tempo de resposta da organização a questões e problemas.

A afirmação da questão sugere erroneamente que o processo decisório em estruturas centralizadas "percorre toda a cadeia de comando, levando as pessoas a participarem da decisão". Na realidade, a centralização implica uma participação limitada da maior parte dos colaboradores e concentração da tomada de decisão no topo da hierarquia. Portanto, a afirmação é incorreta, pois, em uma estrutura centralizada, não é comum que as decisões percorram toda a cadeia de comando com participação ampla das pessoas envolvidas.

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Comentários

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Pegadinha do Cespe!

A questão fala exatamente os conceitos das organizações DEScentralizadas, e não centralizadas.

Gabarito ERRADO.

Exatamente o contrário!

CUIDADO com alguns comentários: As Estruturas Centralizadas concentram na cúpula das organizações, segundo Rennó apud Chiavenato, os poderes de tomadas de decisões de todas as unidades da organização, por isso tendem a ser menos ágeis do que as decisões tomadas em Estruturas descentralizadas, nas quais os tomadores de decisão estão mais próximos às tarefas.

O erro da questão, de fato, é afirmar que nas Estruturas centralizadas o processo decisório tende a percorrer toda a cadeia de comando,

Estrutura centralizada:

Vantagens:
Procedimentos homogêneos
Facilidade de controle
Eficiência na comunicação vertical
Menos redundância de tarefas
Melhor acesso à informação

Desvantagens: 
Alta dependência da cúpula 
Menor competição entre unidades 
Maior dificuldade em avaliar gerentes
Desestimulo a criatividade 
Ineficiência no uso de recursos


Estrutura descentralizada:

Vantagens: maior autonomia para os gerentes, facilidade de avaliar os gerentes, competição positiva entre unidades, criatividade na busca de soluções, agilidade na tomada de decisões.

Desvantagens: maior heterogeneidade das operações, tendência ao desperdício e duplicação, comunicação menos eficiente,  dificuldade de localizar responsáveis e  dificuldade de controle e avaliação.

É a notícia sobre o problema (a comunicacao) que percorre toda a cadeia de comando, para por fim chegar até a pessoa que irá tomar a decisão sobre como resolvê-lo... Peguinha! 

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