Uma empresa do setor automobilístico, totalmente desconhecid...
Uma empresa do setor automobilístico, totalmente desconhecida no mercado brasileiro, pretende introduzir seus produtos junto a um público jovem, de idade compreendida entre 20 e 30 anos, classes média e média-alta. No intuito de obter uma boa aceitação de sua marca junto aos stakeholders, cabe ao profissional de comunicação, dentro de uma filosofia de responsabilidade social, orientar a diretoria a:
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: C - promover campanhas de educação e segurança no trânsito.
Explicação do Tema Central:
A questão aborda o papel da comunicação organizacional em promover uma imagem positiva e responsável de uma empresa nova no mercado brasileiro. O foco está na responsabilidade social ao tentar se conectar com o público-alvo jovem, que valoriza práticas empresariais éticas e socialmente responsáveis.
Teoria Básica:
Na comunicação organizacional, responsabilidade social corporativa (RSC) é um conceito fundamental que se refere às práticas empresariais que beneficiam a sociedade e o ambiente, indo além das obrigações legais. Campanhas de educação e segurança no trânsito são exemplos típicos de ações de RSC, pois visam ao bem-estar social e têm um impacto positivo na comunidade.
Justificativa para a Alternativa Correta:
Alternativa C é a correta porque campanhas de educação e segurança no trânsito são uma manifestação direta de responsabilidade social. Elas não apenas promovem a segurança, mas também fortalecem a imagem da empresa como uma entidade que se preocupa com o bem-estar público, alinhando-se aos valores do público jovem e socialmente consciente.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - divulgar notícias pagas nos meios de comunicação de massa: Embora eficazes para ganhar visibilidade, notícias pagas podem não transmitir um compromisso genuíno com a responsabilidade social.
B - convocar a imprensa esportiva para uma coletiva no ato do lançamento: Isso gera uma exposição imediata, mas não demonstra envolvimento em causas sociais, essencial para conquistar a confiança do público jovem.
D - patrocinar eventos esportivos destinados ao mercado-alvo: Embora isso ajude na visibilidade e associação com um estilo de vida ativo, não necessariamente comunica uma mensagem de responsabilidade social.
E - reforçar as estratégias mercadológicas com propaganda institucional: Foca na imagem da empresa, mas não garante a percepção de compromisso social, que é o foco da questão.
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