Diante das características delineadas e considerando a clas...
Análise a seguir, o conjunto de características de uma determinada organização
I. Processo decisorial: As decisões são totalmente delegadas aos níveis organizacionais. Embora o nível institucional defina as políticas e diretrizes, ele apenas controla os resultados, deixando as decisões totalmente a cargo dos diversos níveis hierárquicos. Apenas em ocasiões de emergência os altos escalões assumem decisivamente, porém sujeitando-se à ratificação explícita dos grupos envolvidos.
II. Sistema de comunicações: As comunicações fluem em todos os sentidos e a empresa faz investimentos em sistemas de informação, pois são básicos para sua flexibilidade e eficiência.
III. Relacionamento interpessoal: A formação de grupos espontâneos permite maior relacionamento entre as pessoas. As relações interpessoais baseiam-se na confiança mútua entre as pessoas e não em esquemas formais (como descrições de cargos ou relações formais previstas no organograma).
IV. Sistema de recompensas e punições: Há uma ênfase nas recompensas simbólicas e sociais, embora não sejam omitidas as recompensas materiais e salariais. Raramente ocorrem punições, as quais quase sempre são decididas e definidas pelos grupos envolvidos. Likert, um expoente da Teoria Comportamental, considera que a Administração nunca é igual em todas as organizações, e que pode assumir feições diferentes, dependendo das condições internas e externas existentes.
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Alternativa Correta: E - Participativo.
A questão aborda a Abordagem Comportamental da Administração, especificamente a classificação de estilos de administração segundo Rensis Likert. Likert identificou quatro sistemas de administração: Autoritário Coercitivo, Autoritário Benevolente, Consultivo e Participativo, cada um com suas características distintas em termos de processo decisório, comunicação, relacionamento interpessoal e sistema de recompensas e punições.
Vamos analisar as características apresentadas na questão e como elas se alinham ao sistema Participativo de Likert:
I. Processo Decisorial: A decisão é delegada aos vários níveis organizacionais, com o nível institucional apenas controlando os resultados e intervenindo em emergências. Isso é um indicativo claro de um sistema participativo, onde há uma distribuição do poder decisório.
II. Sistema de Comunicações: A comunicação flui em todos os sentidos e há investimentos em sistemas de informação para garantir flexibilidade e eficiência. Em um sistema participativo, a comunicação é aberta e multidirecional, facilitando a troca de informações entre todos os níveis.
III. Relacionamento Interpessoal: A formação de grupos espontâneos e a confiança mútua indicam um ambiente colaborativo. No sistema participativo, as interações interpessoais são baseadas na confiança e não em hierarquias rígidas.
IV. Sistema de Recompensas e Punições: A ênfase está nas recompensas simbólicas e sociais, com raras punições decididas pelos grupos. Isso reflete a natureza inclusiva e motivadora do sistema participativo, que valoriza o reconhecimento social e a participação dos colaboradores na tomada de decisões.
Portanto, a organização descrita apresenta todas as características de um Sistema Participativo segundo a classificação de Likert.
Espero que esta explicação tenha te ajudado a entender melhor os conceitos da Abordagem Comportamental da Administração e como identificar as características de diferentes sistemas de administração.
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Gabarito Letra E
Líder participativo:
- O processo decicional é totalmente delegado e descentralizado. A cúpula apenas define políticas e controla os resultados.
- As comunicações são consideradas como vitais para o sucesso da empresa. A informação é totalmente partilhada.
- O trabalho é geralmente realizado em equipe. A formação de grupos informais torna-se imprescindível. Existe confiança mútua, participação e envolvimento grupal intenso.
- Ênfase nas recompensas sociais. Recompensas materiais e salariais frequentes. Punições são raras e, quando ocorrem, são definidas pelo grupo.
Fonte: http://knoow.net/cienceconempr/gestao/estilos-de-lideranca-de-likert/
Sistema I – Autoritário Coercivo: autocrático, fortemente arbitrário e que organiza e controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização, são usadas ameaças e punições, a comunicação é rara e o trabalho de grupo é inexistente. As principais consequências negativas deste tipo de liderança são a submissão, a dependência, a inibição e a desmotivação. Pode ter algumas consequências positivas principalmente ao nível da rapidez na tomada de decisões. Verifica-se geralmente em organizações de mão-de-obra intensiva e não especializada e com pouca tecnologia.
Sistema II – Autoritário Benevolente: autoritário e impositivo mas mais condescendente e menos rígido que o Sistema I; neste sistema existe já alguma consulta e delegação e, a par das ameaças, existem também recompensas. As consequências são semelhantes às dos Sistema Autoritário Coercivo, embora menos intensas. Acontece em organizações industriais com alguma tecnologia e mão-de-obra mais especializada.
Sistema III – Consultivo: mais participativo e menor arbitrariedade organizacional; os objectivos e as tarefas são discutidas previamente, existe alguma comunicação de baixo para cima e existe algum encorajamento do trabalho de grupo. Permite alguma segurança colectiva e motivação dos trabalhadores, tornando-se, contudo, mais moroso que os anteriores. Usualmente empregue em empresas de serviços e em algumas áreas de empresas industriais mais organizadas.
Sistema IV – Participativo: democrático, onde todos participam democraticamente na tomada de decisões; existe boa comunicação em todos os sentidos e atinge-se um bom nível de motivação. Das principais consequências destacam-se o sentimento de segurança colectiva e de interdependência e uma maior motivação, podendo, contudo, o processo de decisão tornar-se mais demorado. Localizada em empresas de elevada tecnologia e pessoal especializado, onde os profissionais desenvolvem actividades complexas.
Complementando...
Líder Participativo
As comunicações são consideradas vitais para o sucesso da empresa. A informação é totalmente partilhada.
O trabalho é geralmente realizado em equipe. A formação de grupos informais torna-se imprescindível. Existe confiança mútua, participação e envolvimento grupal intenso.
Ênfase nas recompensas sociais. Recompensas materiais e salariais frequentes. Punições são raras e, quando ocorrem, são definidas pelo grupo.
FONTE: DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016. p.256
bons estudos
Sinônimos de Despótico
Despótico é sinônimo de: prepotente, opressor, tirano, tirânico
Definição de Despótico
Classe gramatical: adjetivo
Separação silábica: des-pó-ti-co
Plural: despóticos
Feminino: despótica
Lendo as afirmativas concluímos que não se trata de um sistema autoritário. Eliminamos duas alternativas.
Conhecendo o básico sobre os sistemas de administração de Likert dá pra saber que ele não define o sistema "participativo despótico". Eliminamos mais uma.
Ficamos com duas alternativas (50% de chance de acertar a questão). Na minha visão, já que conheço o básico dos sistemas de administração de Likert, a questão joga mais pro lado do participativo do que pro consultivo, logo, marquei a letra E e acertei.
Isto é só uma técnica que pode ajudar na hora de resolver questões, ja que quem passa em concursos é quem acerta mais questões e não quem sabe mais.
ad astra et ultra.
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