Em uma organização, o planejamento estratégico da comunicaçã...

Alternativa Correta: B - vontade política dos dirigentes da organização.

O planejamento estratégico da comunicação em uma organização envolve uma série de fatores e decisões que são cruciais para o sucesso da empresa. Vamos detalhar a alternativa correta e explicar por que as outras opções estão incorretas.

Alternativa B - vontade política dos dirigentes da organização: Esta é a opção correta porque o planejamento estratégico da comunicação depende essencialmente da decisão e do apoio da alta direção. Os dirigentes têm a responsabilidade de definir os objetivos estratégicos e garantir que a comunicação esteja alinhada com as metas e valores da organização. Sem o comprometimento e a vontade política dos líderes, o planejamento estratégico dificilmente será eficaz, pois a comunicação precisa ser integrada e ter respaldo para influenciar positivamente a organização.

Alternativa A - participação de todo o corpo funcional: Embora a participação dos colaboradores seja importante para a implementação e sucesso das estratégias de comunicação, o ponto focal do planejamento estratégico é a definição clara e objetiva por parte da alta gestão. A participação de todos pode enriquecer o processo, mas não é essencial para a construção do planejamento estratégico.

Alternativa C - envolvimento de uma agência de comunicação terceirizada, em razão da necessidade da visão externa: A visão externa pode ser benéfica e trazer insights valiosos, mas o planejamento estratégico da comunicação deve ser conduzido internamente, alinhado às políticas e diretrizes da organização. As agências terceirizadas podem auxiliar na execução e fornecer consultoria, mas a estratégia deve ser formulada pelos dirigentes.

Alternativa D - coordenação de uma agência de comunicação especializada: Semelhante à alternativa C, a contratação de uma agência pode ser útil para a execução de atividades específicas ou para consultoria, mas a coordenação e a definição do planejamento estratégico devem ser responsabilidade da organização, especialmente dos seus dirigentes.

Alternativa E - participação de, pelo menos, um representante de cada nível hierárquico: Embora a representatividade de diversos níveis hierárquicos possa ser valiosa para a implementação das estratégias, a formulação do planejamento estratégico da comunicação recai sobre a alta administração. Eles são responsáveis por garantir a coerência e a eficácia das estratégias em alinhamento com os objetivos organizacionais.

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Faz-se necessário sensibilizar a alta administração da empresa ou
organização e conseguir seu comprometimento com a comunicação.
Conceber a comunicação como fator estratégico na divulgação da
missão e dos valores da organização junto a todos os seus membros.
Considerar a comunicação como um setor integrado nos processos
internos de gestão estratégica. (KUNSCH, 2001, p.32)

Qualquer questão sobre planejamento estratégico entra no random mode.  Lamentável ter que decorar cada oração de um livro  

Por que a E estaria errada?,