Burnout é um “incêndio interno”, um “esgotamento dos recurso...

Vamos analisar a questão sobre a Síndrome de Burnout, também conhecida como Síndrome do Esgotamento Profissional. É importante compreender suas características e manifestações para responder adequadamente.

Alternativa Correta: D - Na literatura, os sintomas mais prevalentes são: exaustão emocional, despersonalização e perda da realização pessoal. Juntos, esses sintomas são chamados “Tríade de Maslach”.

A alternativa D está correta porque descreve precisamente os componentes clássicos da Síndrome de Burnout conforme definidos por Christina Maslach, uma das principais pesquisadoras nesta área. Esses três sintomas são amplamente reconhecidos na literatura científica como as principais características do Burnout.

Explicando as Alternativas Incorretas:

A - A prevalência de Sd. de Burnout na população trabalhadora não chega a atingir 10%.

Esta alternativa está incorreta porque diversos estudos indicam que a prevalência do Burnout pode ser significativamente superior a 10%, especialmente em profissões de alta pressão e demanda emocional, como saúde, educação e serviços sociais.

B - Os profissionais menos acometidos são os prestadores de serviços.

Esta afirmação é incorreta. Na verdade, prestadores de serviços, especialmente aqueles que lidam diretamente com o público, são frequentemente mais expostos a situações de desgaste emocional e, portanto, a uma maior incidência de Burnout.

C - O Burnout médico é pouco comum e não chega a gerar preocupação em relação à segurança dos pacientes.

Esta alternativa está incorreta. Burnout entre profissionais de saúde é uma preocupação significativa, pois pode impactar diretamente a segurança e qualidade do atendimento aos pacientes. Muitos estudos mostram que médicos e enfermeiros estão entre os grupos mais afetados.

E - A gestão das expressões emocionais para a adaptação às exigências emocionais pessoais no ambiente de trabalho é chamado de Trabalho Emocional (Emotional Labour).

Embora esta declaração seja verdadeira, não descreve diretamente a Síndrome de Burnout, mas sim um conceito relacionado à gestão emocional no trabalho. Portanto, não é a resposta correta para a questão sobre Burnout.

Compreender os sintomas característicos do Burnout e sua prevalência em diferentes profissões é crucial para responder perguntas deste tipo em concursos.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!