Considerando as normas da Associação Brasileira de Normas T...

Alternativa correta: C - certo

A questão aborda um tema muito relevante dentro do campo da Biblioteconomia, principalmente quando nos referimos à padronização e qualidade dos serviços oferecidos pelas bibliotecas e outras instituições que gerenciam informação. As normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) são essenciais para garantir a uniformidade, qualidade e eficiência em diversos setores, incluindo a Biblioteconomia.

Os objetivos mencionados na questão estão alinhados com os propósitos das normas da ABNT, que são:

• Melhorar produtos ou serviços: As normas visam a elevação da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, promovendo a satisfação do usuário final.
• Agregar confiança aos negócios: Com a adoção de normas técnicas, as empresas e instituições transmitem maior credibilidade ao mercado e aos consumidores.
• Diminuir a possibilidade de erros: A padronização de processos e procedimentos tende a reduzir a margem para falhas operacionais.
• Tornar seus produtos compatíveis: As normas técnicas facilitam a compatibilidade entre produtos e serviços, o que é essencial em um mercado cada vez mais integrado.
• Atender a regulamentos técnicos: Em muitos casos, as normas técnicas são incorporadas à legislação, tornando-se requisitos legais para a operação das entidades.
• Facilitar a exportação de produtos: Produtos que seguem normas técnicas reconhecidas internacionalmente tendem a encontrar menos barreiras no comércio global.

Portanto, a alternativa C é correta porque todos os objetivos citados são consistentes com as metas estabelecidas pela ABNT para suas normas técnicas. Esses objetivos buscam garantir que os produtos e serviços sejam de qualidade, seguros, e que atendam tanto às necessidades dos consumidores quanto às exigências do mercado. Para quem está se preparando para concursos na área de Biblioteconomia, é fundamental ter uma compreensão sólida das normas da ABNT, pois elas influenciam diretamente a gestão e a operação das bibliotecas e outros sistemas de informação.