[Questão inédita] Modelos de negócio baseados em assinatura...

Na era da influência digital, empresas estão adotando estratégias de Comunal Activation, construindo comunidades engajadas em torno de seus produtos ou serviços através de modelos de assinatura e receitas recorrentes. Isso aumenta a fidelidade do cliente, o valor percebido, aquisição de novos clientes e promove a inovação colaborativa, aproveitando o poder dos criadores de conteúdo e das redes sociais.

também não sou especialista no assunto. Essa foi uma questão do simulado e acompanhando a revisão das respostas, o professor deu como correta a opção CURRENCY.

Kotler (2017) cita o processo de defasagem dos 4P´s do Marketing e os substitui pelos 4C´s, sendo eles:

O Produto que vem a ser substituído pela Cocriação (co-criation), que diz que ao invés da empresa simplesmente lançar um produto no mercado ela deve trabalhar em conjunto da comunidade capturando suas demandas.

O Preço que será substituído pela Moeda (currency), que significa que os produtos nos dias de hoje tendem a não serem comprados num valor muito caro em uma vez só, o cliente prefere pagar pouco e recorrentemente.

O P de Praça é substituído por Ativação Comunitária (communal activation), que diz que qualquer pessoa nos dias atuais consegue vender um produto de qualquer lugar do mundo, não há mais uma dependência de um espaço físico próprio para realizar esse processo.

E o P de Promoção é substituído por Conversa (conversation), onde a promoção é substituída pelo diálogo dos membros nas comunidades e redes sociais, utilizando assim o marketing de conteúdo para divulgação e crescimento das empresas e serviços. 

Nunca ouvi falar desse assunto, mas também acho que a alternativa B) currency é a que melhor se enquadra.

https://administradores.com.br/artigos/o-novo-mix-de-marketing-dos-4-ps-para-os-4-cs-de-philip-kotler

Co-criação é um processo colaborativo onde empresas e consumidores trabalham juntos para desenvolver novos produtos, serviços ou soluções. 

Currency (moeda) pode se referir ao valor percebido que uma marca ou empresa oferece aos seus clientes. 

Comunal activation - Ativação comunitária refere-se a estratégias e ações que uma empresa ou organização realiza para engajar e mobilizar uma comunidade em torno de uma causa, produto ou serviço.

Conversão é o processo de transformar um visitante ou prospecto em um cliente. 

Captação e manutenção se referem às estratégias e práticas para atrair novos clientes (captação) e reter os clientes existentes (manutenção)

Gab.: C