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Q850860 Governança de TI
As 22 áreas de processo do CMMI são agrupadas em quatro categorias de afinidade. Qual dos itens abaixo apresenta uma área de processo que faz parte da categoria de Gestão do Processo?
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Alternativa Correta: C - Gestão do desempenho organizacional

Explicação:

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de melhoria de processos que fornece às organizações os elementos essenciais de processos eficazes. Ele ajuda na integração de funções organizacionais tradicionais, estabelece metas e prioridades de melhoria de processos, fornece uma orientação para qualidade e oferece um ponto de referência para avaliar os processos atuais.

Para responder à questão, é necessário entender que o CMMI agrupa suas 22 áreas de processo em quatro categorias de afinidade:

  • Gestão do Processo
  • Gestão de Projeto
  • Engenharia
  • Suporte

A área de processo que faz parte da categoria de Gestão do Processo é a Gestão do desempenho organizacional, tornando a alternativa C a correta.

Justificativa das Alternativas Incorretas:

A - Planejamento do projeto: Esta área de processo pertence à categoria de Gestão de Projeto, que foca em todas as atividades necessárias para planejar e controlar o projeto. Portanto, não se encaixa em Gestão do Processo.

B - Desenvolvimento de requisitos: Esta área de processo está na categoria de Engenharia, que abrange atividades técnicas e de design necessárias para desenvolver sistemas e produtos. Não é parte da Gestão do Processo.

D - Integração do produto: Também pertencente à categoria de Engenharia, essa área de processo lida com a montagem de componentes e implementação dos produtos. Não se refere à Gestão do Processo.

E - Medição e análise: Esta área de processo está agrupada na categoria de Suporte, que envolve atividades que sustentam outras áreas de processo. Portanto, não pertence à Gestão do Processo.

Espero que esta explicação tenha clareado suas dúvidas. Caso precise de mais alguma ajuda, estou à disposição!

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Gabarito: C.

 

a) Planejamento do projeto - Projeto 

b) Desenvolvimento de requisitos - Engenharia

d) Integração do produto - Engenharia

e) Medição e análise - Suporte

a) Planejamento do projeto - Projeto
b) Desenvolvimento de requisitos -  Engenharia
c) Gestão do desempenho organizacional - Processos
d) Integração do produto - Engenharia
e) Medição e análise - Suporte

 

2013
A empresa onde Paulo trabalha utiliza o CMMI-DEV para prover diretrizes para monitorar, mensurar e gerenciar os processos de desenvolvimento de software. Foi adotada a abordagem de implementação por estágios, que define 5 níveis de maturidade. No nível de maturidade em que a empresa se encontra, o conceito de inovação organizacional integra os processos de gestão de mudanças tanto em processo como na tecnologia e a importância da análise e da resolução de causas dos desvios é explicitamente enfatizada. Todas as metas específicas e genéricas correspondentes às áreas de processos foram cumpridas, incluindo os processos específicos do nível de maturidade atual da empresa, dentre os quais encontra-se o processo de
  a) Gestão de Mudanças.
  b) Desempenho do Processo Organizacional.
  c) Gestão do Desempenho Organizacional
  d) Foco no Processo Organizacional.
  e) Medição e Análise.

 

As áreas de processo de Gestão de Processos envolvem atividades
transversais aos projetos, englobando definição, planejamento, execução,
monitoramento e contole, avaliação, medição e melhoria de processos.
 

São cinco as áreas de processo desta categoria:

 

Foco nos Processos da Organização (OPF): Tem por objetivo
colaborar para que a organização planeje, implemente e implante
melhorias nos processos organizacionais, enfatizando a compreensão
dos pontos fortes e fracos dos processos e dos ativos de processos da
organização.


Definição dos Processos da Organização (OPD):
Estabelece e mantém o conjunto de processos-padrão da organização.

Treinamento na Organização (OT): Identifica as necessidades de
treinamento na organização, tanto a nível estratégico quanto tático.


Desempenho dos Processos da Organização(OPP):
 Cria objetivos quantitativos para qualidade e desempenho a partir dos objetivos
estratégicos da organização.


Gestão do Desempenho da Organização (OPM): Analisa linhas de
base de performance e modelos para entender a habilidade da organização
em alcançar seus objetivos de negócio. 

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