Para que um certo nível de maturidade no CMMI seja atingido,...
Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão sobre o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e entender por que a alternativa D é a correta.
Gabarito: Alternativa D
Justificativa:
O CMMI é um modelo utilizado para avaliar a maturidade dos processos de desenvolvimento de software de uma organização. Ele é organizado em cinco níveis de maturidade, onde cada nível possui um conjunto de áreas de processo que devem ser implementadas para a organização atingir determinado nível de maturidade.
Vamos agora analisar cada uma das alternativas fornecidas.
[D] Gestão do Acordo com Fornecedor é necessária para atingir o nível 2 (Gerenciado):
Essa é a alternativa correta. No nível 2 do CMMI, é fundamental que a organização implemente eficazmente a Gestão do Acordo com Fornecedor (SAM - Supplier Agreement Management). Esse processo envolve gerenciar contratos e acordos com fornecedores externos, garantindo que os serviços e produtos fornecidos atendam aos requisitos estabelecidos. Se a organização não desenvolver essa área de processo, ela não poderá alcançar o nível 2.
[A] Gestão do Desempenho Organizacional e nível 4 (Gerenciado quantitativamente):
Essa alternativa está incorreta. A Gestão do Desempenho Organizacional (OPM - Organizational Performance Management) é um requisito para o nível 5 (Otimizado), não para o nível 4. No nível 4, o foco está em medir e controlar processos com base em dados quantitativos, o que é coberto por outras áreas de processo.
[B] Gestão Quantitativa do Projeto e nível 3 (Definido):
Incorreta. A Gestão Quantitativa do Projeto (QPM - Quantitative Project Management) é necessária para o nível 4, não para o nível 3. O nível 3 enfatiza a padronização de processos e a definição de práticas organizacionais.
[C] Gestão de Riscos e nível 2 (Gerenciado):
Também incorreta. A Gestão de Riscos (RSKM - Risk Management) é uma área de processo que pertence ao nível 3 (Definido). No nível 2, o foco está na gestão de requisitos e na garantia da qualidade dos produtos e serviços.
[E] Análise e Resolução de Causas e nível 3 (Definido):
Incorreta. A Análise e Resolução de Causas (CAR - Causal Analysis and Resolution) é exigida no nível 5 (Otimizado), onde a organização foca em melhorias contínuas e na prevenção de defeitos através da análise de causas.
Em resumo, para resolver essa questão, é necessário compreender bem os níveis de maturidade do CMMI e as áreas de processo associadas a cada nível. A alternativa D está correta porque a Gestão do Acordo com Fornecedor é essencial para a organização atingir o nível 2.
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Comentários
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Gabarito: D.
Acredito que Gestão de Contrato com Fornecedores = Gestão de Acordo com Fornecedor.
a) Gestão do Desempenho Organizacional, ela não poderá atingir o nível 5 (Em otimização).
b) Gestão Quantitativa do Projeto, ela não poderá atingir o nível 4 (Gerenciado quantitativamente).
c) Gestão de Riscos, ela não poderá atingir o nível 3 (Definido).
e) Análise e Resolução de Causas, ela não poderá atingir o nível 5 (Em otimização).
Questão que fala de processos, fácil de se confundir na letra A), pois no nível 4 (Gerenciado Quantitativamente) há um processo de nome bem parecido (Desempenho dos Processos da Organização).
Gabarito D.
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