Relações humanas positivas ajudam a reduzir conflitos e mel...

Alternativa Correta: E - Empatia

Tema Central da Questão: A questão aborda a importância das relações humanas positivas no ambiente de trabalho, destacando como certos aspectos podem promover um clima organizacional mais harmonioso e cooperativo. O foco é identificar um aspecto que contribua para o suporte emocional e o apoio mútuo entre colaboradores.

Conceito de Empatia: Empatia é a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos dos outros. No contexto organizacional, ela é fundamental para estabelecer relações saudáveis e respeitosas, permitindo que os colaboradores se apoiem mutuamente. Segundo Daniel Goleman, autor de "Inteligência Emocional", a empatia é um dos componentes chave da inteligência emocional, essencial para líderes eficazes e para um ambiente de trabalho colaborativo.

Justificativa da Alternativa Correta (E - Empatia): A empatia permite que os colaboradores reconheçam e entendam as emoções uns dos outros, promovendo solidariedade e apoio nos momentos necessários. Isso é crucial para reduzir conflitos e criar um ambiente mais harmonioso, conforme mencionado no enunciado.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Introspecção: A introspecção refere-se à análise interna de pensamentos e sentimentos pessoais. Embora importante para o autoconhecimento, ela não foca necessariamente no apoio mútuo entre colegas.

B - Absenteísmo: O absenteísmo é a ausência frequente do trabalho sem justificativa. Este é um indicador de problemas no ambiente de trabalho, não contribuindo para um clima positivo.

C - Parcialidade: A parcialidade implica favoritismo ou preconceito, o que pode gerar conflitos e desentendimentos, prejudicando o ambiente organizacional.

D - Inelasticidade: Inelasticidade se refere à rigidez e falta de adaptabilidade. Essa característica pode dificultar a resolução de conflitos e a colaboração entre colegas.

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GABARITO: E

Introspecção- termo que caracteriza a ação de fazer uma análise íntima e reflexiva sobre si mesmo, é uma ação interessante de se fazer, mas, realizar essa ação voltada para os demais faz com que haja apoio mútuo e suporte emocional;

Absenteísmo- falta de pontualidade e assiduidade no cumprimento de dever e obrigação;

Parcialidade- assumir somente uma oposição, um lado, uma ideologia, não dando margem para colegas que possuem pensamento contrário se expressarem;

Inelasticidade- não muda de opinião, nem que a explicação do outro seja melhor.