Uma das etapas do processo seletivo de funcionários, em org...
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Entrevista totalmente padronizada:
-> roteiro preestabelecido.
-> perguntas padronizadas
-> previamente elaboradas
-> obter respostas definidas
-> limitada
-> escolha simples: sim/não, verdadeiro/falso, múltipla escolha...
-> entrevistador não precisa se preocupar quanto à sequência dos assunto
Entrevista padronizada apenas nas perguntas:
-> perguntas previamente elaboradas
-> permitem resposta aberta
-> entrevistador se baseia em uma listagem de assuntos (checklist)
Entrevista diretiva (GABARITO E)
-> determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério
do entrevistador.
-> conhecer certos conceitos pessoais dos candidatos
-> entrevistador formula as questões de acordo com o andamento da entrevista
-> é uma entrevista de resultados.
Entrevista não-diretiva
-> entrevista totalmente livre, que não especifica nem as questões nem as respostas requeridas
-> entrevista exploratória, informal ou não estruturada
-> sequência e orientação focam a critério do entrevistador
-> O entrevistador corre o risco de esquecer ou omitir assuntos ou informações importantes.
-> técnica criticada pela baixa consistência pelo fato de não se basear em um roteiro ou itinerário previamente estabelecido.
Fonte: Chiavenato, Idalberto Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações / Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014
Gab E
Questões abertas:
Diretiva - Determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador.
Não diretiva -Não especifica nem as questões nem as respostas requeridas. São denominadas entrevistas não diretivas, exploratórias, informais. São entrevistas totalmente livres, cuja sequência e orientação ficam a cargo de cada entrevistador.
Questões fechadas (formulários)
Totalmente padronizada-Estruturada, fechada ou direta, com roteiro preestabelecido, na qual o candidato é solicitado a responder a questões padronizadas e previamente elaboradas.
Padronizada apenas quanto às perguntas - As perguntas são previamente elaboradas, mas permitem respostas abertas, isto é, respostas livres. O entrevistador, com uma listagem (check list) de assuntos a questionar, colhe as respostas do candidato.
Outras
Entrevista comportamental ou target - A forma de entrevista conhecida como entrevista comportamental é um tipo relativamente novo, em que é analisado o comportamento em situações específicas. Muitos empregadores acreditam que examinar o desempenho do candidato é uma forma muito mais precisa de prever a performance futura. É muito utilizada nas seleções por competências. São usadas perguntas comportamentais, que fazem com que os candidatos descrevam comportamentos anteriores, ações realizadas e resultados obtidos.
Entrevista situacional - Questiona os comportamentos dos candidatos em situações fictícias, por exemplo, como ele agiria em determinada situação.
Gestão de pessoas para concursos - Andreia Ribas.
As entrevistas podem ser de três tipos:
-totalmente padronizadas: nesse caso, são utilizadas questões fechadas (ou diretas) e prédefinidas.Existe um roteiro pré-estabelecido. Ou seja, as perguntas são elaboradas anteriormente, e contêm respostas fechadas (de múltipla escolha, sim-não, verdadeiro-falso,etc.).
-padronizadas apenas quanto às perguntas ou questões: as perguntas são previamente elaboradas. Contudo, as respostas são abertas / respostas livres (ou seja, o candidato é livre para responder).
-diretivas: aqui, o que se define previamente são os “tipos de resposta” que se espera do candidato. Em outras palavras, esse tipo de entrevista não especifica as perguntas; mas sim o tipo de resposta “desejada”. O entrevistador formula as questões durante a entrevista (de acordo com o andamento da entrevista) com o objetivo de obter certos tipos de respostas e informações. Exige treinamento e experiencia por parte do entrevistador.
-não diretivas / não dirigidas (não estruturadas): são entrevistas totalmente “livres”. Não são definidas nem as perguntas e nem as “respostas que se espera”. Por não haver um roteiro pré-definido, podem ocorrer omissões e esquecimentos.
Gabarito:E
Principais Dicas de Recrutamento e Seleção:
- Recrutamento = Convidativo. Quer atrair o camarada. Pode ser interno (mais rápido, barato e simples. Mantém a motivação dos indivíduos TOP), externo (lento, caro e complexo. Contrata pessoas de fora da empresa como o próprio nome fala. Renova a cultura organizacional e traz novas ideias para resolução dos problemas) e o misto. Não existe o melhor, e sim aquele que adequa a cada situação.
- Seleção = Após o recrutamento irei selecionar os mais adequados ao cargo. Podem ser utilizados entrevistas (subjetivas) e provas como seleção. Os modelos de seleção estão palpados: colocação (1 vaga + 1 candidato), seleção (1 vaga + vários candidatos) e classificação (várias vagas e candidatos).
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GAB E
EM RELAÇÃO ÀS ENTREVISTAS TEMOS:
- Entrevista totalmente padronizada: tem perguntas e respostas preestabelecidas;
- Entrevista padronizada só nas perguntas: só as perguntas são preestabelecidas;
- Entrevista diretiva: só as respostas são preestabelecidas;
- Entrevista não diretiva: é uma entrevista livre, não especifica nem as perguntas e nem as respostas.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
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