O "Círculo de Deming" é formado por ações que envolvem quatr...

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Q1615011 Engenharia Civil

O "Círculo de Deming" é formado por ações que envolvem quatro atividades principais:


1. ________: estabelecimento de objetivos e metas;

2. ________: implementar, coletar dados para acompanhamento;

3. ________:comparar resultados, avaliar as diferenças dos resultados;

4. ________: determinar as causas das diferenças e tomar ações corretivas;


As quatro ações na sequência correta são:

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