[Questão inédita] Um programador está trabalhando em um sof...

Vamos analisar cada um dos itens para determinar a natureza dos requisitos apresentados.

**Item I:**

"Um usuário deve ser capaz de pesquisar as listas de ocorrências para todas as unidades de atendimento."

- Este é um requisito funcional, pois descreve uma funcionalidade específica que o sistema deve fornecer aos usuários.

**Item II:**

"A equipe de atendimento deve ser capaz de usar todas as funções do sistema após quatro horas de treinamento. Após esse treinamento, o número médio de erros cometidos por usuários experientes não deve exceder dois a cada meia hora de uso do sistema."

- Este é um requisito não funcional. Ele especifica a usabilidade e a performance em termos de erro e facilidade de uso após o treinamento.

**Item III:**

"O sistema deve atualizar automaticamente a disponibilidade de atendimento de cada unidade de atendimento sem que haja concorrências de horários entre os atendimentos."

- Este é um requisito funcional, pois descreve uma funcionalidade específica do sistema para gerenciar a disponibilidade e evitar concorrências de horários.

**Item IV:**

"Os usuários da equipe de realização dos atendimentos devem ser capazes de visualizar os atendimentos agendados, o nome das pessoas atendidas e a classificação do atendimento de forma rápida e simples, a fim de que cada consulta ao sistema não ultrapasse 30 segundos."

- Este item combina requisitos funcionais e não funcionais. A primeira parte (visualizar os atendimentos agendados, nome das pessoas, classificação do atendimento) é funcional, pois descreve funcionalidades específicas. A segunda parte (consulta não ultrapasse 30 segundos) é um requisito não funcional, pois refere-se ao desempenho do sistema.

Portanto, a análise correta é que:

**E) O item IV combina, em uma única sentença, requisitos funcionais e não funcionais.**

Gab E