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Q2486339 Governança de TI
[Questão inédita] O MPS BR é um programa mobilizador criado em dezembro de 2003, que contribui para melhoria de processos, desempenho dos negócios e alavancagem da inovação, tornando as empresas brasileiras mais competitivas. Nele, o nível de maturidade é definido como “grau de melhoria de processo para um predeterminado conjunto de processos no qual todos os resultados esperados do processo e dos atributos dos processos são atendidos”. São 7 níveis de maturidade diferentes, indo de A a G. O nível classificado como “Definido” e no qual ocorrem atividades, como gerência de riscos e gerência de decisões é: 
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O MR-MPS-SW define sete níveis de maturidades: A (Em Otimização) B (Gerenciado Quantitativamente) – Gerência de projetos C (Definido) – Gerência de riscos; Desenvolvimento para Reutilização; Gerência de decisões. D (Largamente Definido) – Verificação; Validação; Projeto e Construção do Produto; Integração do produto; Desenvolvimento de requisitos. E (Parcialmente Definido) – Gerência de projetos; Gerência de reutilização; Gerência de recursos humanos; Definição do processo organizacional; Avaliação e melhoria do processo organizacional. F (Gerenciado) – Medição; Garantia de qualidade; Gerência de portfólio de projetos; Gerência de configuração; Aquisição. G (Parcialmente Gerenciado) – Gerência de requisitos; Gerência de projetos. GABARITO: C

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Desnecessária

C

7 níveis

"O modelo define sete níveis de maturidade: A (Em Otimização), B (Gerenciado Quantitativamente), C (Definido), D (Largamente Definido), E (Parcialmente Definido), F (Gerenciado) e G (Parcialmente Gerenciado)"

Essa questão induz ao erro. Existe a classificação "definido" e "totalmente definido". Na questão está escrito "definido", portanto, o gabarito deveria ser a letra "D".

O nível de maturidade D é composto pelos processos dos níveis anteriores, pelos resultados evoluídos da Gerência de Projetos e Engenharia de Requisitos e por mais três processos:

  • Gerência de Projetos (evolução)
  • Engenharia de Requisitos (evolução)
  • Projeto e Construção do Produto
  • Integração do Produto
  • Verificação e Validação

Neste nível, a implementação dos processos deve atender às capacidades de processo dos níveis anteriores.

O nível de maturidade C é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores, pelos resultados evoluídos da Medição, Aquisição e Gerência Organizacional e por um processo:

  • Gerência de Decisões
  • Medição (evolução)
  • Aquisição (evolução)
  • Gerência Organizacional (evolução)

Neste nível, a implementação dos processos deve atender às capacidades de processo dos níveis anteriores

No MPS BR, o nível de maturidade classificado como "Definido", onde ocorrem atividades como gerência de riscos e gerência de decisões, é o C) Nível C - Definido.

Vamos analisar os níveis de maturidade do MPS BR:

Nível G - Parcialmente Gerenciado: Processos documentados de forma informal, sem padronização e com execução inconsistente.

Nível F - Gerenciado: Processos documentados, padronizados e com execução relativamente consistente.

Nível E - Parcialmente Definido: Processos documentados, padronizados e com execução consistente, mas com algumas falhas na mensuração e controle.

Nível D - Largamente Definido: Processos documentados, padronizados, com execução consistente, mensuração e controle, e foco na melhoria contínua.

Nível C - Definido: Processos documentados, padronizados, com execução consistente, mensuração, controle e foco na melhoria contínua, incluindo atividades como gerência de riscos e gerência de decisões.

Nível B - Gerenciado Quantitativamente: Processos com alto nível de maturidade, com indicadores de desempenho monitorados e utilizados para a tomada de decisões.

Nível A - Em Otimização: Processos com o mais alto nível de maturidade, continuamente aprimorados e otimizados para alcançar a excelência.

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