No Microsoft Outlook, qual(is) tecla(s) de atalho exclui(em)...

A alternativa correta é: B - SHIFT e DEL.

A questão aborda um conceito importante sobre o uso do software Microsoft Outlook, que é a exclusão permanente de mensagens. Esse é um procedimento que muitos usuários precisam entender, especialmente em contextos corporativos, onde o gerenciamento de mensagens eletrônicas é crítico.

Vamos explorar por que cada alternativa está correta ou incorreta:

B - SHIFT e DEL: Essa combinação de teclas no Microsoft Outlook é utilizada para excluir permanentemente uma mensagem sem enviá-la para a pasta "Itens Excluídos". Ou seja, a mensagem é removida de modo que não possa ser recuperada da lixeira. Isso é útil quando se deseja liberar espaço ou eliminar informações sem deixar rastros no sistema de e-mail.

A - DEL: Pressionar apenas a tecla DEL move a mensagem para a pasta "Itens Excluídos". A mensagem não é excluída permanentemente neste caso, já que pode ser recuperada enquanto estiver na lixeira.

C - BACKSPACE: Esta tecla geralmente é usada para deletar texto, e não para excluir mensagens de e-mail no Outlook. Não tem o efeito de excluir mensagens permanentemente.

D - ESC: A tecla ESC é usada para cancelar ou sair de ações e diálogos, não para excluir mensagens.

E - CTRL e V: Esta combinação normalmente é usada para colar conteúdo copiado, não tendo qualquer relação com a exclusão de mensagens no Outlook.

Entender como excluir definitivamente e-mails é crucial para gerenciar seu espaço de armazenamento e a segurança de dados. Saber usar o atalho SHIFT e DEL pode ser muito útil em situações onde não se deseja deixar rastros de informações deletadas.

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