What can be inferred from paragraph 1 about operations mana...

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Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2019 - ABEPRO - Pós-Graduação |
Q1336713 Inglês
Text

Operations management is important. It is concerned with creating the products and services upon which we all depend. And creating products and services is the very reason for any organization’s existence, whether that organization be large or small, manufacturing or service, for profit or not profit. Thankfully, most companies have now come to understand the importance of operations. This is because they have realized that effective operations management gives the potential to improve revenues and, at the same time, enables goods and services to be produced more efficiently. It is this combination of higher revenues and lower costs which is understandably important to any organization.

Operations management is also exciting. It is at the center of so many of the changes affecting the business world – changes in customer preference, changes in supply networks brought about by internet-based technologies, changes in what we want to do at work, how we want to work, and so on. There has rarely been a time when operations management was more topical or more at the heart of business and cultural shifts.

Operations management is also challenging. Promoting the creativity which will allow organizations to respond to so many changes is becoming the prime task of operations managers. It is they who must find the solutions to technological and environmental challenges, the pressures to be socially responsible, the increasing globalization of markets and the difficult-to-define areas of knowledge management.
What can be inferred from paragraph 1 about operations management?
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Vamos entender a questão e as alternativas do ponto de vista de leitura e interpretação de texto. A questão aborda a importância, a emoção e os desafios da gestão de operações (operations management) como um tema central para as organizações.

Primeiramente, note que o parágrafo inicial do texto destaca que a gestão de operações é importante por ser responsável pela criação de produtos e serviços, o que é a razão de existência de qualquer organização, seja ela de grande ou pequeno porte, manufatura ou serviço, com fins lucrativos ou sem fins lucrativos.

Vamos analisar a alternativa correta e as incorretas:

Alternativa C: A importância de Operations Management recai sobre a criação de produtos e serviços. Esta é a alternativa correta, pois reflete diretamente o ponto principal do parágrafo: a criação de produtos e serviços é fundamental para qualquer organização, e essa responsabilidade recai sobre a gestão de operações.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa A: Criar serviços é o propósito da existência de uma organização específica. Esta alternativa é incorreta porque o texto não se limita a afirmar que a criação de serviços é o propósito de uma única organização específica. Ele generaliza essa importância para todas as organizações.

Alternativa B: A importância das operações se deve ao entendimento de melhorar as receitas. Enquanto melhorar as receitas é um benefício da gestão de operações, não é o ponto principal destacado no parágrafo inicial. O foco principal é a criação de produtos e serviços.

Alternativa D: A gestão de operações apenas permite que bens e serviços sejam produzidos. Esta alternativa é limitada, pois a gestão de operações vai além de simplesmente permitir a produção de bens e serviços; ela é fundamental para a existência das organizações.

Alternativa E: Receitas mais baixas e custos mais altos são importantes para todas as organizações. Esta alternativa é incorreta e contradiz o texto, que enfatiza que a combinação de receitas mais altas e custos mais baixos é o que é "entendivelmente importante" para as organizações.

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Comentários

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Gabarito: letra C

Pertencerei PMMG

impoThertance of Operations management falls on creating products and service

C

O que se pode inferir do parágrafo 1º sobre gestão de operações? LETRA C A importância da Gestão de Operações recai sobre a criação de produtos e serviços.

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