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Q1336719
Inglês Interpretação de texto | Reading comprehension ,
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: ABEPRO Prova: FEPESE - 2019 - ABEPRO - Pós-Graduação |
Q1336719 Inglês
Text

Operations management is important. It is concerned with creating the products and services upon which we all depend. And creating products and services is the very reason for any organization’s existence, whether that organization be large or small, manufacturing or service, for profit or not profit. Thankfully, most companies have now come to understand the importance of operations. This is because they have realized that effective operations management gives the potential to improve revenues and, at the same time, enables goods and services to be produced more efficiently. It is this combination of higher revenues and lower costs which is understandably important to any organization.

Operations management is also exciting. It is at the center of so many of the changes affecting the business world – changes in customer preference, changes in supply networks brought about by internet-based technologies, changes in what we want to do at work, how we want to work, and so on. There has rarely been a time when operations management was more topical or more at the heart of business and cultural shifts.

Operations management is also challenging. Promoting the creativity which will allow organizations to respond to so many changes is becoming the prime task of operations managers. It is they who must find the solutions to technological and environmental challenges, the pressures to be socially responsible, the increasing globalization of markets and the difficult-to-define areas of knowledge management.
Choose the alternative which presents one of the changes affecting the business world.
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A alternativa correta é a alternativa A: Supply networks.

O tema da questão é a gestão de operações e as mudanças que afetam o mundo dos negócios. Para resolver a questão, é necessário entender as diferentes mudanças mencionadas no texto e identificar qual delas foi especificamente referida como uma mudança que está impactando o mundo dos negócios.

Justificativa da alternativa correta (A): A expressão supply networks (redes de suprimentos) é claramente mencionada no texto como uma das mudanças provocadas pelas tecnologias baseadas na internet. O trecho que confirma isso é: "changes in supply networks brought about by internet-based technologies". Isso demonstra que as redes de suprimentos são uma das mudanças atuais que afetam a gestão de operações no contexto empresarial.

Análise das alternativas incorretas:

B - Monthly revenues: O texto menciona a melhoria nas receitas (revenues) como algo que pode ser alcançado pela gestão efetiva das operações, mas não sugere que as "receitas mensais" sejam uma mudança que afeta o mundo dos negócios. Portanto, esta alternativa está incorreta.

C - Goods and services: Embora o texto fale sobre a criação de produtos e serviços como o objetivo das organizações, ele não os identifica como uma mudança específica que está afetando o mundo dos negócios. Por isso, essa alternativa não é correta.

D - Manager's preferences: O texto discute mudanças em preferências dos clientes e como trabalhamos, mas não menciona especificamente as preferências dos gerentes como uma mudança que afeta o mundo dos negócios. Assim, esta alternativa também está incorreta.

E - The way we buy devices using internet-based technologies: Ainda que as tecnologias baseadas na internet sejam mencionadas, o texto não fala especificamente sobre como compramos dispositivos como uma mudança que afeta o mundo dos negócios. Portanto, essa alternativa está incorreta.

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 It is at the center of so many of the changes affecting the business world – changes in customer preference, changes in supply networks brought about by internet-based technologies, changes in what we want to do at work, how we want to work, and so on. 

Gabarito: letra A

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