O processo de enviar e receber símbolos aos quais são agrega...

A alternativa correta é: D - O processo de comunicação depende, em grande parte, do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário.

Vamos entender melhor o porquê desta alternativa ser a correta e aproveitar para revisar alguns conceitos importantes sobre comunicação interpessoal na Teoria das Relações Humanas.

A comunicação interpessoal é essencial nas organizações, pois ela envolve o envio e recebimento de símbolos carregados de significados entre indivíduos. Esses símbolos podem ser palavras, gestos, expressões faciais, entre outros. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que as pessoas envolvidas compartilhem um certo grau de entendimento comum sobre esses símbolos.

Comentando cada alternativa:

A - "O processo de comunicação humana é sistêmico pelo fato de que cada pessoa é um macrossistema diferenciado dos demais pela sua constituição psicológica e pelo seu histórico genético." Embora a comunicação possa ser influenciada por fatores psicológicos e genéticos, esta alternativa não reflete diretamente o ponto crucial da questão, que é a homogeneidade de significados entre os comunicadores.

B - "Cada pessoa tem as suas características de personalidade impróprias que funcionam como padrão pessoal de referência para quase tudo aquilo que ocorre no ambiente e fora do próprio indivíduo." Esta alternativa trata de características pessoais, mas não aborda diretamente a questão da homogeneidade de significados na comunicação.

C - "Quanto menor a homogeneidade entre padrões de referência de duas pessoas, tanto maior a probabilidade de uma comunicação bem-sucedida." Esta alternativa está incorreta, pois contraria o princípio de que a comunicação eficaz depende da similaridade nos significados atribuídos pelos interlocutores.

D - "O processo de comunicação depende, em grande parte, do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário." Esta é a alternativa correta porque, de fato, para que a comunicação seja eficaz, é essencial que as pessoas envolvidas compartilhem significados semelhantes para os símbolos usados. Quanto mais homogêneos forem esses significados, maior a probabilidade de que a mensagem seja compreendida corretamente.

E - "Pessoas com diferentes idiomas ou bases culturais possuem os mesmos padrões de referência que provocam facilidades na comunicação interpessoal." Esta alternativa está errada, pois pessoas com diferentes idiomas ou contextos culturais geralmente enfrentam barreiras na comunicação devido às divergências nos padrões de referência e significados.

Em resumo, a homogeneidade de significados entre as pessoas envolvidas é um fator crucial para a comunicação eficaz. Quando os indivíduos compartilham significados semelhantes para os símbolos usados na comunicação, a chance de entendimento mútuo é muito maior.

Espero ter esclarecido suas dúvidas! Caso precise de mais alguma explicação, estou à disposição.