Ocorre quando as tarefas passam de um departamento para o o...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é: C - por processo
Explicação:
A questão refere-se ao conceito de departamentalização, um dos componentes fundamentais na estrutura organizacional de uma empresa. A departamentalização é a forma como uma organização divide e agrupa suas atividades e tarefas. Existem diferentes tipos de departamentalização, cada uma com características específicas.
Para resolver a questão, é necessário compreender os principais tipos de departamentalização:
- Departamentalização por projetos: Agrupa atividades em torno de projetos específicos, temporários e únicos, focados em alcançar um objetivo determinado.
- Departamentalização por serviço: Organiza as atividades de acordo com os serviços prestados, comum em empresas de serviços como hospitais e escritórios de advocacia.
- Departamentalização por processo: Agrupa as atividades com base nos processos ou etapas do trabalho. Este tipo de departamentalização é utilizado quando as tarefas passam de um departamento para outro seguindo uma sequência lógica. Por exemplo, em uma fábrica, o produto passa pelas etapas de produção, acabamento e controle de qualidade.
- Departamentalização matricial: Combina dois ou mais tipos de departamentalização, como por função e por projeto, criando uma estrutura de matriz que permite melhor coordenação e flexibilidade.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa C - por processo está correta porque descreve a situação em que as tarefas são organizadas de forma que cada etapa do trabalho segue uma sequência lógica de um departamento para outro. Este tipo de departamentalização é ideal para processos de produção ou serviços que requerem uma série de etapas consecutivas, promovendo a eficiência e a especialização das tarefas.
Com base nesses conceitos, fica claro que a departamentalização por processo é a opção que melhor se encaixa na descrição apresentada na questão.
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Comentários
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Nunca estudei essa parte e por experiência de vida e situações vividas acertei. Isso prova que é sempre bom sair pro mundão e ter muitas experiencias profissionais e com conhecimentos.
A descrição apresentada refere-se à departamentalização por processo. Portanto, a alternativa correta é:
C) por processo.
Por Projetos:
- **Características:** Os departamentos são organizados de acordo com os projetos específicos que a organização está realizando. Cada projeto possui sua própria equipe dedicada e recursos específicos.
- **Exemplo:** Uma empresa de consultoria de TI que cria equipes específicas para cada projeto que assume.
Por Serviço:
- **Características:** A organização é estruturada com base nos serviços ou produtos oferecidos. Cada departamento ou divisão é responsável por um tipo específico de serviço ou produto.
- **Exemplo:** Uma empresa de fabricação de eletrônicos pode ter departamentos separados para produção, vendas e suporte técnico.
Por Processo:
- **Características:** A departamentalização por processo organiza os departamentos com base nas etapas sequenciais do processo produtivo ou nas atividades específicas realizadas pela organização.
- **Exemplo:** Uma fábrica de automóveis pode ter departamentos separados para design, fabricação, montagem e teste.
Matricial:
- *Características:** Na estrutura matricial, os funcionários têm duas formas de supervisão: funcional (por departamento) e de projeto (por projeto específico). É uma combinação de diferentes formas de estruturas organizacionais.
- **Exemplo:** Um engenheiro de software pode ter responsabilidades em um departamento de desenvolvimento, mas também trabalhar em projetos específicos sob a supervisão de um gerente de projeto.
A frase "sequência lógica" matou a questão.
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