Não é considerado passo para a identificação dos públicos de...

A alternativa correta é a C - definir as metas de faturamento da organização junto a cada público de interesse.

Essa questão aborda a identificação dos públicos de interesse de uma organização, um tema crucial em Relações Públicas. A identificação correta desses públicos é fundamental para que a organização possa desenvolver estratégias de comunicação eficazes e estabelecer relações benéficas com cada grupo.

Vamos entender por que a alternativa C está correta e as demais não:

Alternativa C: definir as metas de faturamento da organização junto a cada público de interesse.

Essa alternativa está correta porque metas de faturamento estão relacionadas ao planejamento financeiro e às estratégias de vendas, não sendo um passo para a identificação dos públicos de interesse. A identificação dos públicos foca no relacionamento e na comunicação, não em objetivos financeiros.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

Alternativa A: determinar as expectativas da organização na relação com seus públicos.

Determinar as expectativas é essencial porque a organização precisa saber o que espera obter da relação com cada público. Essa clareza contribui para o sucesso do relacionamento e para a definição de estratégias adequadas.

Alternativa B: definir o nível de importância de cada público de interesse.

Definir o nível de importância é um passo vital, pois ajuda a priorizar os esforços e os recursos da organização. Nem todos os públicos têm a mesma relevância para a organização, e essa priorização é fundamental.

Alternativa D: especificar os objetivos do relacionamento da organização com seus públicos.

Especificar os objetivos do relacionamento é crucial porque permite à organização alinhar suas ações e comunicações com as metas específicas para cada público. Isso favorece um relacionamento mais estratégico e orientado.

Alternativa E: estabelecer a natureza da relação com cada um dos públicos de interesse.

Estabelecer a natureza da relação é importante para que a organização saiba como deve interagir com cada público. Isso pode incluir aspectos como o tom da comunicação, a frequência de interação e os canais utilizados.

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GAB C

Essa seria uma ação mais mercadológica - vendas

BONS ESTUDOS!!