A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem mereci...
A área de treinamento e desenvolvimento (T&D) tem merecido grande interesse por parte das organizações. Tal fenômeno se manifesta de diferentes maneiras como a implementação de universidades corporativas ou a terceirização de programas de treinamento. Na qualidade de psicólogo organizacional de uma instituição, quer seja planejando e executando ações de capacitação, quer seja contratando empresas para fazê-lo, é fundamental dominar conceitos-chave para a garantia de um treinamento efetivo. Nessa perspectiva, julgue o seguinte item.
A transferência de aprendizagem está relacionada à
utilização correta dos conhecimentos, habilidades e atitudes
adquiridas em situações de treinamento no ambiente de
trabalho.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - certo
A questão aborda um conceito fundamental dentro da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) no contexto organizacional: a transferência de aprendizagem. Esse termo refere-se ao processo pelo qual os colaboradores aplicam os conhecimentos, habilidades e atitudes adquiridos durante o treinamento no seu ambiente de trabalho cotidiano.
Vamos detalhar alguns pontos importantes para compreender melhor:
1. Transferência de Aprendizagem: É a principal meta de qualquer programa de T&D, pois não adianta investir em treinamento se os colaboradores não aplicarem o que aprenderam nas suas tarefas diárias. A transferência de aprendizagem garante que o retorno sobre o investimento em treinamento seja efetivo.
2. Conhecimentos: Refere-se à informação teórica adquirida durante o treinamento. Por exemplo, um novo procedimento de segurança.
3. Habilidades: Envolvem a capacidade prática de executar tarefas. Por exemplo, operar uma nova máquina de maneira eficiente.
4. Atitudes: Incluem mudanças comportamentais e de postura, como aumentar a colaboração entre equipes após um treinamento de trabalho em grupo.
Ao afirmar que a transferência de aprendizagem está relacionada à utilização correta dos conhecimentos, habilidades e atitudes adquiridas em situações de treinamento no ambiente de trabalho, a questão está correta. Isso porque, para que um treinamento seja considerado bem-sucedido, é essencial que os aprendizados não fiquem restritos ao contexto do treinamento, mas sejam efetivamente aplicados no dia a dia da organização.
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