O marketing tem função permanente nas atividades de um empre...

A alternativa correta é B - V, V e V.

Vamos analisar cada afirmativa para entender o porquê dessa resposta:

Afirmativa 1: "Por meio do marketing, é possível entender a dinâmica da concorrência e tomar decisões estratégicas."

Essa afirmativa é verdadeira. O marketing em um empreendimento de hospedagem vai além da simples promoção de serviços. Ele envolve a análise do mercado, incluindo a compreensão dos concorrentes. Isso permite que a gestão do hotel tome decisões estratégicas baseadas em dados concretos sobre tendências e práticas de mercado, ajustando suas estratégias para se manter competitiva.

Afirmativa 2: "Os produtos ofertados pelo hotel podem ser ajustados por meio de resultados de estudos de marketing."

Esta também é verdadeira. Estudos de marketing fornecem insights valiosos sobre as preferências e necessidades dos clientes, permitindo que o hotel ajuste seus produtos e serviços para melhor atender ao seu público-alvo. Isso pode incluir a modificação de pacotes de hospedagem, serviços adicionais ou até mesmo a maneira como são oferecidos.

Afirmativa 3: "A publicidade pode ter caráter comercial ou institucional no mercado hoteleiro."

Mais uma vez, a afirmativa é verdadeira. No setor hoteleiro, a publicidade pode ser usada para diferentes fins. Um caráter comercial geralmente visa aumentar as vendas e atrair novos clientes, enquanto a publicidade institucional pode focar no fortalecimento da marca e no relacionamento com os clientes, destacando valores e identidade do hotel. Ambas são essenciais para o sucesso a longo prazo do empreendimento.

Portanto, a resposta B - V, V e V reflete o entendimento de que todas as afirmativas apresentadas são verdadeiras e ilustram bem como o marketing influencia e guia as operações de um hotel.

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Resposta letra B