As pesquisas sobre imagem organizacional têm mostrado a nece...

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Q838113

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 1ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |

Q838113 Biblioteconomia

As pesquisas sobre imagem organizacional têm mostrado a necessidade de entender as motivações das pessoas no ato de satisfazer suas necessidades individuais. No que diz respeito às unidades de informação, é necessário

definir o comportamento informacional dos usuários, quais são suas percepções, atitudes e tomadas de decisão.

incorporar a visão dos usuários à instituição, instigando-os a participar da gestão da biblioteca.

transformar o ambiente de trabalho, criando modelos de participação mais interativos.

garantir que as decisões dos usuários sejam acatadas pelos diversos escalões administrativos.

entender que o usuário tem sempre razão.

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