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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MJSP Prova: CESPE - 2013 - MJ - Administrador |
Q335299 Administração Geral
Com relação às abordagens da administração, da clássica à contingencial, julgue o item a seguir.

Segundo a visão sistêmica, as organizações são sistemas construídos pelos indivíduos em interação com o ambiente; assim, a ênfase passa a ser dada ao ambiente e às demandas deste que provocam impactos na organização.
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Abordagem sistêmica

  • Organização vista como um sistema aberto

  • Pensamento totalizante e sintético

  • Teoria geral dos sistemas

Visão Sistêmica - Consiste na compreensão do todo a partir de uma análise global das partes e da interação entre estas. Várias forças atuam num sistema em funcionamento, sejam estas internas ou externas. Ao considerar a organização como um sistema, passa-se a analisar o ambiente, ou seja, o conjunto de forças que possam ter alguma influência sobre o funcionamento desse sistema. O conhecimento mais profundo da dinâmica dos sistemas e da interação entre as variadas forças atuantes permite que as organizações proponham ações mais eficazes, não só de curto prazo, mas também e principalmente de médio e longo prazo. A visão sistêmica está baseada no conceito de que o todo, resultante da junção das partes, é muito maior do que simplesmente a soma destas.
 
Não entendi onde está o erro da questão... não tenho familiaridade com o assunto, podem explicar? 
Tambem nao encontrei o erro da questao, me ajudem por favor.
ERRADO. 

Segundo a visão sistêmica, as organizações são sistemas construídos pelos indivíduos em interação com o ambiente, mas a ênfase não é dada ao ambiente, mas sim em como o sistema funciona. A questão peca ao afirmar que a ênfase é o ambiente, quando na verdade o ambiente é um parâmetro que vai influenciar nas entradas (inputs) e saídas (outputs) desse sistema. 

No livro Introdução à Teoria Geral da Administração, de Idalberto Chiavenato, o ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe suas entradas do ambiente, processa-as e afetua as saídas ao ambiente (em uma constante interação). Ambiente e sistema são interdependentes e para que o sistema sobreviva, ele deve considerar o ambiente a fim de adaptar-se, mudar-se e responder às exigências e demandas do ambiente externo. Quando a questão traz que as demandas do ambiente podem provocar impactos na organização, é porque o ambiente pode ser tanto uma oportunidade quanto uma ameaça (a matriz SWOT traz isso com mais consistência). Então esse trecho está correto.

Só relembrando alguns conceitos importantes da abordagem sistêmica da administração: 

Sistema aberto
A organização é um sistema ABERTO! Por que? Porque a organização é um sistema integrado por diversas partes ou unidades relacionadas entre si, que trabalham em harmonia umas com as outras, com a finalidade de alcançar uma série de objetivos. Lembrando que a abordagem sistêmica se contrapõe ao sistema fechado! 

Sistema fechado
São sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente externo, são herméticos e não estão sujeitos às influências ambientais.

Editando o comentário...
Só a título de curiosidade, a questão estaria correta se estivesse escrita assim: "Segundo a visão CONTIGENCIAL, as organizações são sistemas construídos pelos indivíduos em interação com o ambiente; assim, a ênfase passa a ser dada ao ambiente e às demandas deste que provocam impactos na organização."

Fonte: Introdução à TGA, Idalberto Chiavenato.

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