No que diz respeito às diretrizes básicas para fins de gara...
( ) Estabelecimento de estratégias que incorporem a avaliação do usuário das ações e dos serviços, como ferramenta de sua melhoria. ( ) Apuração permanente das necessidades e interesses do usuário. ( ) Publicidade dos direitos e deveres do usuário na saúde em todas as unidades de saúde do SUS, inclusive nas unidades privadas que dele participem de forma complementar.