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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Biblioteconomista |
Q769290 Biblioteconomia
Ao iniciar suas atividades, a nova gerente da biblioteca convocou todos os funcionários e comunicou-lhes que, após avaliar o ambiente de trabalho, pretendia introduzir várias iniciativas. Dentre elas, destacavam-se duas medidas: uma nova organização do espaço de trabalho, com locais definidos para a colocação de material em processamento, material já processado e pertences pessoais dos funcionários, e uma política de valorização de propostas de melhoria do serviço ou solução de problemas, com compensação monetária para as sugestões aproveitadas. Trata-se, neste caso, da aplicação, respectivamente, dos princípios de administração
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A alternativa E - ordem e iniciativa é a correta para esta questão.

Esta questão aborda os princípios de administração propostos por Henri Fayol, um dos pioneiros na teoria clássica da administração. No caso descrito, a nova gerente da biblioteca pretende implementar uma nova organização do espaço de trabalho e incentivar sugestões dos funcionários. Esses são exemplos claros dos princípios de ordem e iniciativa.

Ordem: Refere-se à organização adequada dos recursos disponíveis, incluindo o espaço de trabalho e o armazenamento de materiais. A reorganização dos locais para materiais em processamento, materiais já processados e pertences pessoais dos funcionários exemplifica a aplicação desse princípio.

Iniciativa: Diz respeito à motivação dos funcionários para propor melhorias e soluções para problemas. No cenário apresentado, ao valorizar as propostas dos funcionários e oferecer compensação monetária para sugestões aproveitadas, a gerente está aplicando o princípio da iniciativa.

Agora, vamos analisar brevemente porque as outras alternativas estão incorretas:

A - Disciplina e centralização: A disciplina está relacionada ao respeito às regras e normas, enquanto centralização refere-se à concentração de poder e decisão na alta administração. Nenhuma dessas características foi enfatizada no que foi proposto pela gerente.

B - Autoridade e equidade: Autoridade refere-se ao direito de dar ordens e esperar obediência, enquanto equidade está relacionada ao tratamento justo e igualitário. Embora sejam importantes, não são os enfoques das ações mencionadas.

C - Unidade de comando e estabilidade do pessoal: Unidade de comando significa que cada funcionário deve receber ordens de apenas um superior direto, e estabilidade do pessoal refere-se à retenção e continuidade dos colaboradores. As medidas adotadas não tratam diretamente desses princípios.

D - Hierarquia e espírito de equipe: Hierarquia se refere à estrutura de níveis de autoridade, e espírito de equipe está relacionado à cooperação e coesão entre os membros da organização. Apesar de relevantes, esses aspectos não foram o foco das medidas introduzidas.

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