Segundo a literatura sobre estudos de usuários, é correto af...

A alternativa correta é a letra D, que afirma que o uso intensivo de estudos quantitativos teve por objetivo garantir uma maior precisão na análise e interpretação dos resultados.

Para entender a questão, é importante conhecer a diferença entre métodos qualitativos e quantitativos em estudos de usuários. Esses métodos são utilizados para compreender as necessidades e comportamentos dos usuários em bibliotecas e unidades de informação.

Métodos qualitativos são aqueles que buscam explorar as experiências e percepções individuais dos usuários, geralmente através de entrevistas, grupos focais e observações. Esse tipo de pesquisa oferece uma compreensão profunda e detalhada dos padrões de comportamento, motivações e barreiras enfrentadas pelos usuários.

Por outro lado, métodos quantitativos são focados na coleta de dados numéricos que podem ser analisados estatisticamente, como questionários e pesquisas em larga escala. Eles são úteis para identificar tendências gerais e padrões entre grandes grupos de usuários.

A seguir, vamos analisar cada uma das alternativas:

Alternativa A: Esta alternativa está incorreta, pois afirma que métodos qualitativos não contribuem para a identificação de necessidades individuais. Na realidade, eles são fundamentais para entender essas necessidades de maneira mais profunda e pessoal.

Alternativa B: A afirmação de que estudos qualitativos reforçam a conduta passiva do usuário é incorreta. Estudos qualitativos, na verdade, procuram entender o usuário como um agente ativo em suas buscas e usos de informação.

Alternativa C: Embora os estudos quantitativos possam identificar padrões de comportamento, eles não são geralmente a melhor abordagem para a criação de teorias sobre comportamento e uso da informação. Os métodos qualitativos são mais adequados para esse tipo de exploração teórica.

Alternativa D: Esta é a alternativa correta. O uso intensivo de métodos quantitativos é frequentemente focado em obter maior precisão na análise e interpretação dos resultados, graças à coleta de dados em larga escala e análise estatística.

Alternativa E: Esta alternativa está incorreta. Pesquisas com métodos quantitativos não aplicam um enfoque mais holístico que aquelas realizadas com métodos qualitativos. Na verdade, o enfoque holístico é mais característico das abordagens qualitativas.

Espero que essa explicação tenha sido útil para você compreender melhor como os diferentes métodos de pesquisa são aplicados nos estudos de usuários em biblioteconomia.

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"A pesquisa quantitativa caracteriza-se, tanto na fase de coleta de dados quanto no seu tratamento, pela utilização de técnicas estatísticas. Em estudos de usuários, ela teve um papel preponderante durante as décadas de 1960 a 1980. O seu uso intensivo teve por objetivo garantir uma maior precisão na análise e interpretação dos resultados, tentando, assim aumentar a margem de confiabilidade quanto às inferências dos resultados encontrados. " (BAPTISTA; CUNHA, 2007, p. 170)

Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/pci/v12n2/v12n2a11.pdf

Gabarito: LETRA D