Instituições e empresas de caráter comercial geralmente sen...

Para resolver a questão apresentada, é essencial compreender o conceito de "hard sell", que é a alternativa correta: C - hard sell.

A questão aborda o tema de marketing na comunicação social, com foco em tipos de abordagem promocional utilizadas por empresas para vender produtos ou ideias. Este tema é central para compreender como a linguagem e a apresentação de informações influenciam o comportamento do consumidor.

Hard sell é uma estratégia de marketing caracterizada por uma abordagem direta e agressiva, enfatizando apelos fortes e informações explícitas, como preços baixos e promoções de tempo limitado. Essa técnica é comum no varejo, onde a intenção é induzir uma resposta rápida do consumidor.

Vamos analisar as alternativas para entender por que as outras estão incorretas:

A - target group: Esta expressão refere-se ao público-alvo de uma campanha, ou seja, o grupo específico de consumidores que a empresa deseja atingir. Não se aplica à descrição de uma técnica de venda.

B - soft sell: Ao contrário do hard sell, o soft sell usa uma abordagem mais sutil e menos agressiva, focando em construir um relacionamento com o consumidor em vez de pressionar por uma venda imediata. Portanto, não se alinha com a descrição de linguagem de fortes apelos e informações explícitas.

D - institucional: Propaganda institucional visa promover a imagem ou valores da empresa, e não produtos ou vendas específicas. É uma abordagem mais voltada para construir reputação e confiança a longo prazo, sem focar nos detalhes de preços ou promoções.

E - duplo comercial: Este termo não é amplamente reconhecido em estratégias de marketing específicas, e não corresponde a nenhuma técnica de venda agressiva ou sutil.

Assim, a alternativa C - hard sell é a resposta correta, pois está alinhada com o uso de uma linguagem forte e informações explícitas sobre preços, característica das vendas no varejo.

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Hard Sell : Uma venda difícil é um anúncio ou campanha que usa uma mensagem de vendas mais direta, contundente e aberta, em oposição a uma venda suave. O termo também é usado para descrever técnicas agressivas de vendas usadas por representantes da empresa, particularmente no contexto de vendas ao domicílio.

Soft sell : Uma venda suave é um anúncio ou campanha que usa uma mensagem de vendas mais sutil, casual ou amigável. Essa abordagem é o oposto de uma venda difícil. Os teóricos examinaram o valor da repetição para mensagens de venda suave versus venda difícil, a fim de determinar sua eficácia relativa.

Gabarito da questão C