A respeito de relacionamento humano e de necessidades básica...

A alternativa correta é: C - certo

Vamos explorar o tema abordado pela questão, que trata do conflito de papéis no ambiente profissional. O conceito de conflito de papéis ocorre quando um empregado enfrenta demandas ou expectativas divergentes ou conflitantes em relação ao seu desempenho e às suas responsabilidades no trabalho.

Imagine que um funcionário é esperado para ser inovador e ao mesmo tempo deve seguir procedimentos estritamente regulamentados. Isso pode gerar um conflito, pois os dois papéis exigem comportamentos que podem ser incompatíveis ou difíceis de equilibrar. Esse tipo de situação é bastante comum em ambientes profissionais complexos e pode gerar estresse e insatisfação caso não seja gerenciado adequadamente.

Por que a alternativa é correta?

A alternativa é considerada correta porque a descrição apresentada no item está alinhada com a definição clássica do conflito de papéis. Em situações onde há diferentes expectativas sobre o desempenho de um colaborador, especialmente quando essas expectativas são contraditórias ou geram tensão, temos um cenário típico de conflito de papéis.

Por que a alternativa errada não se aplica?

Embora não tenhamos uma alternativa errada específica mencionada aqui, uma possível interpretação errada seria negar a existência de tal conflito ou afirmar que diferentes expectativas não causam impacto no ambiente profissional. Isso estaria em desacordo com as teorias de comportamento organizacional que reconhecem que conflitos de papel podem afetar significativamente a motivação e o desempenho dos empregados.

Entender e gerenciar conflitos de papéis é crucial para promover um bom ambiente de trabalho e garantir que os colaboradores possam cumprir suas funções de forma mais eficaz e satisfatória.

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PODE! se você passa duas funções para o empregado que requer um nível intelectual alto, ou operacional, seja la o que for, mas que requer mais do que ele suporta, ele pode entrar em fadiga emocional, estresse e ficar em conflito com a sua realidade x expectativa..

pode, pois isso é muito subjetivo, tem gente que super se dá bem, se adapta e faz evoluir, como Chrisopher já falou, o sofrimento as vezes eleva o homem...

Oi!

Gabarito: Certo

Bons estudos!

-As pessoas costumam dizer que a motivação não dura sempre. Bem, nem o efeito do banho, por isso recomenda-se diariamente. – Zig Ziglar

JUSTIFICATIVA - CERTO. O item está certo, pois o conflito de papéis ocorre quando há divergências em relação ao que é esperado das pessoas no trabalho.