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Q355906 Administração Geral
Julgue o item seguinte, acerca de qualidade de vida no trabalho, critérios de departamentalização, análise e descrição de cargos, educação a distância e indicador de desempenho.

Uma organização que busca garantir uma visão global do andamento de seus processos e grande flexibilidade de ajustes do seu fluxo deve adotar critérios de departamentalização por processos.
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gabarito: ERRADO

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO:

Agrupadas segundo as etapas do processo de produção

– Comum na área industrial e na administração pública

É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção ou equipamento. É encontrada com mais freqüência em produção. As atividades de uma fábrica podem ser grupadas em perfuração, esmerilamento, soldagem, montagem eacabamento, cada qual em seu departamento.

Vantagens:
Maior especialização de recursos alocados.

Possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas.

Melhor coordenação e avaliação de cada parte ou etapa do processo

Desvantagens:

Possibilidade de perda da visão global do andamento do processo. (ERRO DA QUESTÃO ESTÁ AQUI!)

Flexibilidade restrita para ajustes no processo.

Atualmente, a administração de processos está consolidando essetipo de departamentalização em âmbito global da empresa, e não apenas nos processos industriais dos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.

http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o-Por-Processo/161192.html


Essas são justamente desvantagens da departamentalização por processos. "Desvantagens:

� Possibilidade de perda da visão global do andamento do processo. 

� Flexibilidade restrita para ajustes no processo."

Gostaria de saber qual é a departamentalização ideal para a situação que a questão pede?


Segundo Chiavenato a departamentalização pode ser deinida como a especialização horizontal. A organização é dividida em departamento, seção, unidade organizacional, setor, tendo sua designação de funções pelo principoio da homogeneidade. Os tipos diagnosticados são: por função, por produtos ou serviços, por localização geográfica, por cleintes, por fases do processo, por projetos. Nenhum dos tipos de departamentalização traz a visão global da empresa e normalmente nenhum é usado individualmente, por se tratar de partes divididas da organização com ênfase definidas, para ter essa visão a empresa pode usar a departementalização combinada, como por exemplo a departamentalização funcional, por produto e por processos ao mesmo tempo.

A departamentalização por processos não oferece isso como vantagem. Muito pelo contrário.

Esse tipo de departamentalização acarreta a perda da visão global dos processos em virtude da especialização. O outro erro, é que ela sofre com a inflexibilidade num contexto de mudança tecnológica ou de necessidade de mudança dos processos.

Gabarito: Errado.

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