Os documentos escritos são os principais meios de comunicaçã...

Gabarito A

Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/ManualRedPR2aEd.PDF

Essa letra A esta errada...

A letra A está errada pois apresenta o conceito de AVISO. Segundo minhas anotações, a correta seria a letra B, uma vez que o Memorando é forma de comunicação eminentemente interna, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, hierarquicamente superiores ou não. 

"Assinale a alternativa que não apresenta a definição correta do tipo de documento apontado."

Gabarito: A.