“Conjunto integrado e sincrônico de insumos, infraestruturas...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - processo.
Para compreender a questão, é necessário conhecer os conceitos básicos de gestão e organização dentro da área de informática e de negócios. Vamos desmembrar a definição apresentada:
- Conjunto integrado e sincrônico de insumos: refere-se aos elementos necessários para a execução de uma tarefa ou produção de algo, que atuam de forma coordenada.
- Infraestruturas: são as bases físicas e lógicas que suportam a realização de atividades, como hardware, software e instalações.
- Regras: são os procedimentos, normas e políticas que direcionam a forma como as atividades devem ser realizadas.
- Transformações: referem-se às mudanças que ocorrem durante o processo, transformando insumos em produtos ou serviços.
- Adiciona valor às pessoas: significa que o resultado do conjunto dessas ações deve ser benéfico e relevante para quem utiliza o produto ou serviço final.
Um processo é exatamente isso: um conjunto de atividades estruturadas e relacionadas que produzem um resultado específico. Processos são fundamentais em qualquer organização, pois é através deles que as tarefas são executadas e os objetivos são alcançados, sempre buscando agregar valor ao que se está fazendo. Portanto, a alternativa C está correta porque descreve precisamente o que é um processo dentro do contexto organizacional e de negócios.
As outras alternativas não correspondem à definição apresentada:
- Produto: é o resultado final de um processo, mas não engloba todo o conjunto descrito na questão.
- Planejamento: refere-se a uma fase anterior, em que se define como as atividades deverão ser organizadas, mas não é um conjunto integrado de ações.
- Motivação: é um fator que influencia a maneira como as pessoas desempenham suas atividades, não sendo um conjunto de ações e infraestruturas.
- Liderança: é a habilidade de influenciar e orientar outras pessoas ou equipes, mas não é um processo em si.
Entender o conceito de processo é essencial para quem almeja ser aprovado em concursos públicos, sobretudo na área de Noções de Informática, onde a eficiência e eficácia dos processos são vitais para o sucesso organizacional.
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