Entre as abordagens contemporâneas, destaca-se a gestão da q...

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Ano: 2013 Banca: FURB Órgão: FURB - SC
Q1226752 Administração Geral
Entre as abordagens contemporâneas, destaca-se a gestão da qualidade total (TQM – Total Quality Management). Assinale a alternativa que se refere corretamente aos princípios orientadores dessa nova abordagem: 
Alternativas