O Balanced Scorecard é uma ferramenta que busca equilibrar s...

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Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375698 Administração Geral

O Balanced Scorecard é uma ferramenta que busca equilibrar suas ações e balanceá-las sobre perspectivas que podem afetar o negócio da organização.

Da perspectiva dos processos internos, os objetivos estratégicos adotados pela organização são

crescimento no negócio e participação no mercado.

satisfação do cliente e crescimento nas vendas.

melhoria da qualidade de fabricação e melhor eficiência.

maior motivação do pessoal e aumento do treinamento.

lucro operacional e crescimento do negócio.

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