A respeito da comunicação interpessoal no ambiente profissio...
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Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRBio-8ª Região
Prova:
Instituto Access - 2023 - CRBio-8ª Região - Auxiliar Administrativo |
Q2170117
Administração Geral
A respeito da comunicação interpessoal no ambiente profissional,
analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação interpessoal pode ajudar a reduzir conflitos entre os profissionais, promovendo uma relação harmônica e estável entre os colaboradores no local de trabalho.
II. As pessoas, desde um funcionário do atendimento até o diretor da empresa, ao se expressarem com clareza, possivelmente irão gerar menos atritos, já que as mensagens serão entendidas por todos os colaboradores.
III. Um fator importante é que o RH prefere que barreiras físicas entre as pessoas sejam criadas, para que se evitem distrações, que futuramente podem atrapalhar o processo da comunicação por gerar intimidade demasiada.
Assinale
I. A comunicação interpessoal pode ajudar a reduzir conflitos entre os profissionais, promovendo uma relação harmônica e estável entre os colaboradores no local de trabalho.
II. As pessoas, desde um funcionário do atendimento até o diretor da empresa, ao se expressarem com clareza, possivelmente irão gerar menos atritos, já que as mensagens serão entendidas por todos os colaboradores.
III. Um fator importante é que o RH prefere que barreiras físicas entre as pessoas sejam criadas, para que se evitem distrações, que futuramente podem atrapalhar o processo da comunicação por gerar intimidade demasiada.
Assinale
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Comentários
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Gabarito: A
As barreiras físicas na comunicação podem ser causadas tanto por barulhos ou equipamentos inadequados usados para a troca de informações, como pela distância física entre uma filial e outra. Essas barreiras não são rentáveis para a comunicação no ambiente profissional.
Cara, administração é muito subjetivo... isso me quebra nas provas.
Por mais que seja falado com clareza, como se pode garantir que todos os colaboradores irão entender?
Na empresa que eu trabalhava, o item 3 é verdadeiro.
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