Leia a frase abaixo que trata do trabalho de telefonistas no...
Leia a frase abaixo que trata do trabalho de telefonistas no setor público.
No atendimento ao telefone, é recomendável que se ouça o cidadão __________ , sem interrompê-lo.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.