Lianny trabalha como analista de tecnologia da informação e...

A alternativa A é a correta neste caso, pois engloba os itens incorretos da questão.

Vamos analisar cada uma das afirmações para entender melhor:

I - Jorge afirmou que requisitos funcionais de software são qualidades e características dos sistemas relacionados a desempenho, segurança, usabilidade e confiabilidade.

A afirmação de Jorge está incorreta. O que ele descreveu são, na verdade, requisitos não funcionais. Requisitos funcionais definem o "o que" o sistema deve fazer, ou seja, as funcionalidades e serviços que o sistema deve oferecer.

II - Mateus argumentou que requisitos não funcionais de software estão relacionados às ações específicas que o sistema deve realizar para atender às necessidades do usuário.

A afirmação de Mateus também está incorreta. Ele descreveu características de requisitos funcionais, pois estes especificam as ações e funcionalidades que o sistema deve realizar, como é o exemplo dado sobre um sistema de e-commerce.

III – Ana afirmou que o colega Jorge estava equivocado em sua afirmação e que Mateus estava certo na definição do conceito.

A declaração de Ana está incorreta, pois, na verdade, ambos estavam errados em suas definições. Ana corrigiu Jorge corretamente, mas falhou ao concordar com Mateus.

IV – Requisitos funcionais podem usar os testes denominados caixa preta. Requisitos não funcionais estão relacionados às restrições de ordem geral, tais como: ambiente, qualidade e implementação.

Essa afirmação está correta. Os testes de caixa preta são frequentemente usados para verificar requisitos funcionais, enquanto requisitos não funcionais abrangem restrições gerais do sistema, como desempenho, segurança e condições ambientais.

Portanto, a alternativa A é a correta, pois os itens I, II e III são as afirmações incorretas desta questão.

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Analisando as afirmativas para identificar as incorretas:

• Afirmativa I: Incorreta. Requisitos funcionais referem-se às ações específicas que o sistema deve realizar (o que o sistema deve fazer), e não às qualidades relacionadas a desempenho, segurança, usabilidade e confiabilidade. Esses aspectos são características de requisitos não funcionais.
• Afirmativa II: Incorreta. Mateus descreveu erroneamente os requisitos não funcionais. A descrição que ele deu (ações específicas, como "adicionar produtos ao carrinho") é característica de requisitos funcionais, que definem as funcionalidades específicas do sistema.
• Afirmativa III: Incorreta. Ana está equivocada, pois Jorge não estava correto em sua definição de requisitos funcionais, e Mateus também estava incorreto em sua definição dos requisitos não funcionais. Ambos erraram em suas definições.
• Afirmativa IV: Correta. Requisitos funcionais podem ser verificados com testes de caixa preta, que validam as funcionalidades específicas. Requisitos não funcionais, por outro lado, estão relacionados a restrições gerais, como ambiente, qualidade e implementação.

Portanto, as afirmativas INCORRETAS são: I, II e III.