Quanto ao processo administrativo, julgue o item.Em regra, o...

São os planos de ação.

Um plano é uma colocação ordenada daquilo que é necessário para que os objetivos sejam atingidos.

Confundi com direcão.

certo

Gab: Certo

Os planos servem para facilitar a ação requerida e as operações da organização. Geralmente, preveem como as ações que apontam para os objetivos sevem ser tomadas.

Fonte: Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração/Idalberto Chiavenato - [4ª ed.], pág. 104

Marquei E, pois a banca trocou ação por atitude. Como atitude é algo da personalidade, pensei que seria decisão do líder, logo, na função direção. Brincadeira, bem que eles poderiam colocar a redação normal...