No que se refere à estrutura, tipos de departamentalização e...

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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MJSP Prova: CESPE - 2013 - MJ - Administrador |
Q335311 Administração Geral
No que se refere à estrutura, tipos de departamentalização e cultura organizacional, julgue os itens a seguir.

A organização do trabalho e dos funcionários em áreas de especialização distintas facilita a cooperação interdepartamental, na medida que induz a colaboração entre especialistas e a coordenação de seus esforços para melhor desempenho.
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Alternativa correta: E - errado

A assertiva sugere que a departamentalização por especialização facilita a cooperação interdepartamental e a coordenação de esforços. No entanto, o conhecimento em administração organizacional nos diz que, muitas vezes, o efeito é o contrário. Vamos entender melhor o porquê.

A departamentalização por especialização, também conhecida como departamentalização funcional, organiza a estrutura da empresa em departamentos baseados em funções ou especialidades, como Marketing, Finanças, Recursos Humanos, entre outros. Esse tipo de estruturação é eficaz para promover a eficiência dentro dos departamentos, pois concentra o conhecimento e habilidades similares. No entanto, ela pode criar silos organizacionais, onde as equipes estão tão focadas em suas próprias áreas que dificultam a cooperação e comunicação entre diferentes departamentos. Isso pode levar a uma competição interna e a uma falta de alinhamento com os objetivos gerais da organização.

A colaboração interdepartamental é mais desafiadora em estruturas altamente especializadas, pois cada departamento pode desenvolver sua própria subcultura e processos, tornando mais difícil a coordenação de esforços. Isso requer uma forte liderança e mecanismos de integração, como equipes multifuncionais ou gerentes de projeto, para unir diferentes áreas da empresa em torno de objetivos compartilhados.

Portanto, a afirmação de que a departamentalização por especialização facilita a cooperação interdepartamental é incorreta, pois na realidade, pode criar barreiras que precisam ser gerenciadas conscientemente pela liderança da organização para assegurar que a colaboração efetiva aconteça de fato.

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Comentários

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ERRADA! Quando a questão fala em áreas de especialização, refere-se a departamentalização funcional. No entanto, não há facilitação em relação a cooperação entre especialistas; e a cooperação é reduzida, visto que são reunidos especialistas homogêneos em setores com um certo grau de isolamento devido à especilização.

Estaria correta caso a afirmação tivesse a cooperação intradepartamental.

A organização do trabalho e dos funcionários em áreas de especialização distintas facilita a cooperação INTRAdepartamental, na medida que induz a colaboração entre especialistas e a coordenação de seus esforços para melhor desempenho.

Me arrisco a afirmar que, para que ocorra essa cooperação interdepartamental, seria necessário a adoção da estrutura matricial ou departamentalização matricial que mescla o aspecto funcional com o de projetos ou produtos, a fim de garantir essa cooperação em busca de desempenho.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÃO: corresponde à reunião de todos os especialistas em um único órgão. Cada departamento exerce uma função típica dos elementos que o compõe.

É indicado para empresas que desenvolvem atividades rotineiras, onde se exige pouca flexibilidade.
VANTAGENS
· Menor custo;
· Facilidade de treinamento;
· Facilidade de coordenação;
· Definição de competências.

DESVANTAGENS
· Diminuição da cooperação interdepartamental;
· Possibilidade de priorização dos objetivos departamentais em detrimento dos objetivos globais.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO OU SERVIÇO: divide a empresa em unidades de produção. Esse tipo é indicado para situações onde a flexibilidade é exigida.
A departamentalização por produtos ou serviços é indicada para circunstâncias ambientais instáveis e mutáveis, pois induz à cooperação e coordenação entre especialistas, atividades e tarefas, para um melhor desempenho do produto ou serviço.
VANTAGENS
· Aloca responsabilidades do produto a  um departamento;
· O sucesso do produto é o sucesso do  departamento;
· Facilita a aplicação de mão de obra;
A responsabilidade é totalmente imposta ao nível de cada divisão dos departamentos para cada produto ou serviço, ou seja, o administrador no cargo de chefia de cada departamento é responsável pelo seu produto ou serviço.
· Facilita a atividade-fim e a cooperação interdepartamental.
Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias.


DESVANTAGENS
· Aumento do custo, na medida em que se faz necessária a presença de especialistas  da mesma área, “um por Departamento”. Cada órgão tem seu setor de Contabilidade, marketing  etc.
Trazem elevados custos operacionais em situações que existe estabilidade ambiental e em organizações com poucos produtos diferentes ou linhas reduzidas de produtos.

Fonte:http://www.coladaweb.com/administracao/departamentalizacao

Para CHIAVENATO (2000) departamentalização por funções consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. É o critério mais utilizado para organizar as atividades empresariais.

 A divisão do trabalho faz com que a organização se departamentalize de acordo com o critério de semelhança de funções, em atividades agrupadas e identificadas pela mesma classificação funcional, como produção, vendas e finanças.

Dentre os tipos de departamentalização enumerados por CHIAVENATO (2001), está a funcional, na qual a divisão das tarefas ocorre conforme as principais funções desenvolvidas dentro da empresa.

Segundo CLARK & WHEELWRIGHT (1993) na estrutura funcional, as pessoas são reunidas principalmente por área de conhecimento, cada uma trabalhando sob a direção do seu gerente funcional, e as tarefas são realizadas dentro de cada departamento. Ao longo do tempo, a responsabilidade sobre o projeto passa seqüencialmente de uma função à próxima. Como principal vantagem, nesse tipo de estrutura assegura-se que conhecimento especializado em questões técnicas chave seja adicionado ao processo. Já as desvantagens são a tendência a otimizar o desempenho nas áreas funcionais, ao invés do sistema como um todo, e as limitadas coordenação e integração.

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