Quanto aos objetivos gerais da comunicação institucional, as...

Correta: E

Essa opção destaca a importância de considerar diversos aspectos na elaboração de um plano de comunicação institucional, incluindo não apenas os objetivos e metas profissionais, mas também os aspectos pessoais e de relacionamento social. Isso reflete uma abordagem mais abrangente e integrada da comunicação institucional.

Na elaboração de um plano de comunicação institucional, além de um ambiente organizacional adequado ao trabalho, a matriz lógica do planejamento pode conter objetivos, metas pessoais e de relacionamento social, assim como objetivos e metas profissionais.

Uma dúvida: Metas pessoais quando se trata de comunicação institucional? Está correto?

Metas: São as etapas específicas que, quando atingidas, ajudam a alcançar os objetivos. Devem ser mensuráveis e com prazos definidos. No contexto de comunicação institucional, as metas podem se dividir em:

• Metas institucionais: Atingir um número específico de menções na mídia, aumentar o engajamento nas redes sociais ou melhorar a percepção pública da marca.
• Metas pessoais: Concluir programas de treinamento em comunicação, participar de cursos de liderança ou realizar apresentações para grupos estratégicos da organização.
• Metas de relacionamento social: Organizar eventos de engajamento com a comunidade, estabelecer parcerias com outras organizações ou fortalecer a presença em causas sociais.
• Metas profissionais: Melhorar a eficiência das campanhas de comunicação interna, reduzir o tempo de resposta a crises ou otimizar a comunicação interdepartamental.